据央视新闻客户端音讯，十二月8日，广东东莞网约车司机艾先生车上的一名婴儿突发疾病，艾先生连闯三个红灯紧迫救人，过后联络乘客望作证以吊销罚单时，“乘客”却称“跟我不要紧”。言论被引爆，乘客被指“冷血”。
十二月14日晚，当事乘客桂先生报警，称自己是网络视频中的当事人，也便是患儿家族，可他却并没有接到任何网约车司机寻求协助的电话和信息，警方随即介入查询。
通过警方查询，十二月8日当天，艾先生将乘客送到医院后，乘客立行将孩子送医医治，未留下任何联络方式。
艾先生因处理违章的需求，只能通过向医护人员描绘送医时的状况以找到其时的乘客，医院正好有相吻合的患者，而因疫情防控需求，外人不能亲身前往病房，因而护理将患者家族的联络方式转交给了艾先生。
通过警方核实，医院其时给艾先生的联络方式并非当事乘客的，而是与当事乘客同时段入院、且状况根本类似的其他患者的联络方式，导致艾先生在请对方帮助吊销违章的过程中呈现误解。
十二月15日下午，当事网约车司机艾先生与当事乘客桂先生在东莞常平派出所碰头，在警方的见证下回述了事发通过。
艾先生向当事家族抱歉，当事家族表明，这种偶然能够了解，期望艾师傅尽量帮他们澄清事实。
来历：央视新闻客户端