十二月十二日清晨，吉安市吉水县公安局接到一个特别的报警求助电话，报警人是京东商城客服，求助内容是：京东客户“笙箫”（京东帐户网名）想购买几百粒安息药物来完毕生命。
指挥中心接到报警后，当即联络金滩派出所展开查询。但是京东客服供给的信息只要：两个一向无人接听的电话号码、京东ID账户名笙箫、以及校园称号。
清晨1:00
冰冷的夜晚大街空无一人，为了与时刻赛跑，抢救一个或许失掉的生命，金滩派出所民警当即分红两路展开查询作业：一路民警在辖区大街展开巡查，查询可疑人物；另一路民警当即前往辖区某校园展开查询。但是仅凭这京东ID账户名笙箫和无人接听的电话号码，校园表明：在校学生加上本年结业的学生太多了，无从查起。
清晨1:20
尽管查询作业一时遇到瓶颈，但为了阻挠或许发生悲惨剧，哪怕有一丁点发生的或许性，吉水公安民警也绝不轻言抛弃一切的尽力。金滩派出所值勤领导当即联络网安大队展开紧迫联动协查，网安大队值勤民警使用京东ID账户称号、预留电话号码在大数据网络快速收集蛛丝马迹。原本想，这两个电话号码应该能快速落地查明人员的信息，可偏偏查出的两个号码无任何相关人信息，加上笙箫并未成功在京东商城上购买过产品，因而也没有详细的收货地址。这给查询带来了极大难度，正在束手无策之际，网安大队民警改变思路，从旁支数据下手且在大数据里兜兜转转，来回了好几圈，尽管没有查明笙箫的实在身份，但经过相关，有一条疑似笙箫教师的ID信息被找到，终究，经过剖析处理：笙箫的班主任教师身份被进一步确认。
清晨1:50
金滩派出所民警再次来到校园，联络了笙箫的教师，确认了笙箫的居住地和家长的联络电话。民警拨通了笙箫爸爸妈妈的电话，将作业的来龙去脉奉告其爸爸妈妈，在电话里，其爸爸妈妈向民警表明，此刻笙箫在房间里已睡着了，对此前笙箫有轻生的想法，爸爸妈妈一窍不通，也很是惊奇。
“怪不得孩子最近总是神神叨叨的，他向我要了4000多块钱说要在网上买东西。”爸爸妈妈这才意识到问题的严重性。本来笙箫现在属青少年背叛期，平常不太爱与爸爸妈妈交流，加上爸爸妈妈经常由于玩手机不爱学习的作业叱骂他，导致笙箫发生轻生厌世的想法。夜深了，为不打扰笙箫一家歇息，民警叮咛其爸爸妈妈要亲近重视孩子意向。为了加强教育作业，民警决议与校方轮番展开心思引导及展开家访作业。
（次日早晨校方到男孩家中家访）
（次日黄昏民警与家长再次交流孩子状况）
背叛期的孩子的脾气来的太快
就像是龙卷风
家长朋友们要学会