2月24日，大连的张女士向汹涌新闻反映，2月23日，因吃了一份被送错的外卖，她家的门被人泼了油漆，她怀疑是外卖员所为。
张女士称，她意识到外卖送错后，联络了外卖“主人”夏女士，夏女士称这份外卖送给她，她吃完后，外卖员却找上门索要。交流无果后，她家门上被泼赤色油漆。
张小姐家门被人泼上了红油漆。
张女士报警并向“饿了么”渠道进行投诉。24日下午，“饿了么”专员打电话给张小姐，表明会联络骑手管理部门查询此事，并在5个工作日内反应查询发展，也会活跃合作警方查询取证。
当地“饿了么”骑手管理站站长告知汹涌新闻，他是24日下午接到告知，然后联络了张小姐问询诉求。他也已测验联络涉事骑手，但这个骑手今日不出勤。现在他也不了解悉数的状况，只知道张小姐单独面的描绘的工作通过。
张女士告知汹涌新闻，23日正午，一份有“鲜肉甜”和“香菇白汤”的外卖送到她家，总价33元，“我自己没点外卖，以为是我男朋友给我点的，问我了我男朋友，他说他也没点。后来一看外卖单子，上面写的是一号楼二单元，我家是一号楼一单元，这才理解是外卖员送错了。”
张小姐家门被人泼上了红油漆。
之后，张女士测验与外卖“主人”夏女士进行联络，“我按订单小票上面记载的电话号码打过去，还需要输入一个转接码，由于两边电话号码都是保密的。接通之后我告知她说‘姐姐你订的外卖送错了地址，费事您联络外卖员取走吧’。其时外卖的主人给我说她自己会和外卖员联络。24分钟之后，夏女士给我打来电话，说外卖送我了，外卖员说自己会出这份外卖的钱。”
“外卖吃完大约1小时后，外卖员回来找我索要外卖。我和他说‘外卖我吃完了，外卖的主人说送给我，她说她现已和您联络过了’。在和外卖员交流时，我也给夏女士打了电话，可是没打通。听我这么说之后，外卖员便让我出这份外卖的钱，我让他去和外卖的主人联络。他找我要了外卖单，就在我家门口捯饬手机。考虑到冷，我又骨折了，我就把门给关上了。约摸过了半小时，我闻到一股油漆味，而且听见门外有声响，我就开门去看，发现门上被泼了赤色油漆。我开门的时分，看到外卖员从楼梯上下去。”张女士称。
外卖订单
依照张女士供给的通话记载和外卖订单，汹涌新闻记者测验联络外卖的主人夏女士与外卖员核实，但由于饿了么体系给订餐者和外卖员都设置的虚拟号码，两小时一更新，现在没有联络到人。张女士称，夏女士出于家人安全考虑，不肯承受采访。
张小姐和外卖主人夏女士屡次交流
张女士家住的是旧式居民楼，楼道没有装置监控，无法调取录像检查门上被泼油漆的进程。23日下午，张女士向警方报案，并在“饿了么”APP上向客服进行投诉反映。
24日下午15:46分，饿了么专员打电话给张小姐，表明会联络骑手管理部门查询此事，并将在5个工作日内反应查询发展，也会活跃合作警方查询取证。之后，一名自称是“饿了么”骑手管理站站长的男人致电张小姐，问询其有何诉求。张小姐表明，此事已报警，等警方有了查询结果之后，再协商怎么处理。该管理站长表明，会活跃合作警方查询。