映象网讯（记者 尚海东 通讯员 娄浩然）2月24日，崔女士为表感谢之情，向农行商丘梁园高铁商城支行送去了“服务热心 廉洁高效 交心服务 诚心协助”的锦旗。
几天前，客户崔女士带着她儿子的逝世证明来到该行，想要取出其儿子所留银行卡中的余额，因为崔女士并不知晓暗码，内勤行长刘伟主管了解状况后，立马联络省行后台授权主管，在领导和搭档的合作下，成功办理了此项事务，热心高效的服务取得客户认可。
客户为表感谢，就呈现了文章最初的一幕。此事情仅是该行真挚服务客户的一个缩影。近年来，该行一直坚持"客户至上、一直如一"的服务理念，经过不断创新服务形式，提高客户体会，想客户之所想，急客户之所急，取得了社会各界广泛认可。