大江网/大江新闻客户端讯 记者黄玉龙报导：2月26日，南昌的温女士向记者反映，花了2万余元在南昌东学儿童素能开展中心(下称南昌东学素能中心)给孩子报名“情商练习课”后，由于南昌东学素能中心屡次替换教师，加上孩子冲突等原因，温女士便提出退款，但该组织却提出要扣除职工提成、手续费等费用后再分期退款。
而记者还了解到，南昌东学素能中心并未获得办学答应，而校方负责人则回应称不需要获得教育主管部门办学答应。
家长花2万多报名“情商课”
2017年6月，由于孩子有别离焦虑症，温女士期望经过专业人士来协助孩子战胜焦虑，所以花费2.15万元在南昌东学素能中心报了两年的情商课程。
温女士记住，第一次上课孩子就不肯进教室，在组织教师带孩子进教室没几分钟，孩子就跑出来了。温女士标明，出于对组织和教师的信赖，其时并没有提出退费。
温女士介绍，后来组织常换教师，前后替换了3名不同的教师，但都没能获得孩子的认可，一次课也没有成功上过，之后由于疫情导致迟迟无法跟进教育，温女士终究要求退费。
要扣除提成和手续费才干分期退
南昌东学素能中心赞同了温女士提出的退费要求，可是要先扣除学员建档费500元、3150元的职工提成以及刷卡手续费107元，最终只能交还17743元。而更让温女士难以承受的是，屡次交流后，南昌东学素能中心仍坚持，只能从本年4月底开端分期退款，每月退2000元，退完停止。
从温女士供给的课程练习协议能够看到，违约条款一栏写明：“未开营的需扣除中心建档费500元”，但关于提成及手续费等并未提及。温女士称，愿扣除500元建档费与刷卡手续费，但并不认可分期退款计划。
实为咨询公司并未获得办学答应
26日，记者陪同温女士来到了红谷滩新区峰创世界的南昌东学素能中心，发现其并未悬挂相关证照，而查询后得知该中心的实践注册名为“南昌东学教育咨询有限公司”。
组织的夺目方位贴着“东学素能课程价格”表，显现课程共有5 个阶段，每个阶段费用从9880元至49400元不等，别的还有7 次“家长必修课” 980元以及500元以上的“素能实践课、教练费用、开营服务”等项目。
记者致电负责人“王校长”，他介绍自己二零二零年底接手红谷滩校区的办学，关于退款问题他标明，假如三月内报名的课程予以全额退款，而现在间隔报名曩昔三年多，加上阅历疫情运营困难，难以一次性退款。至于南昌东学素能中心是否具有合法办学资质，王校长标明东学儿童本质开展中心为正规练习中心，具有营业执照，但非艺术类非文明类练习，已咨询过教育局，其内容不在教育局审阅范围内，不必处理教育练习答应证。
随后，记者来到南昌市红谷滩教育事业管理中心咨询南昌东学素能中心的相关办学资质。教育科廖女士问询和查阅信息后标明，东学素能开展中心并未办过任何教育练习答应证。现在，南昌市红谷滩区商场和质量监督管理局沙井分局已介入处理。