东北网3月18日讯(王暑剑 记者 包海多)3月10日，市民于先生来哈尔滨市公安局南岗分局荣市街派出所咨询其侄女张女士从外地将户口迁回哈尔滨市的有关事宜。
民警通过手机视频为群众办理落户事宜。 图片由警方提供
据了解，张女士是哈尔滨市第二医院的护师，工作在抗疫一线，因为工作忙碌无法照料家中的孩子。一直照顾孩子的老人突然去世，户口上只剩张女士的孩子一人，而她的户口已迁到外省，孩子没有监护人在同一户口上，却又着急办理公产房买断。张女士因着急上火生病住进了医院，只好委托其叔叔来所咨询。
户籍民警闫佳佳通过视频连线，与张女士“面对面”交流，并认真查看了张女士的落户材料，条件完全适合《关于重申引进人才等外入落户业务相关规定的通知》的新政策，在由其前来办理业务的叔叔代写申请书后，为其开出准迁证。
据悉，荣市街派出所通过创新特殊服务，延伸拓展优化服务链条，全面推广“代办、捎办、留办、预约办、微信办、视频办、邮寄办”的“七办”措施，实现了“全方位、无接触”式服务，全面优化群众办事体验，以自己便民务实的举措践行着“办事不求人”承诺。