钟山公安分局大湾派出所:热心帮助老年人办理身份证获家属称赞

2021-03-29 09:19:45 作者: 钟山公安分局

多彩贵州网·众望新闻讯 近日,钟山公安分局大湾派出所在开展为民服务工作中,积极为民解忧、办实事,以优质的服务受到当事人和家属的称赞。

3月18日中午,辖区居民刘某平到派出所咨询丢失身份证的相关手续。民警在与其进一步的交流中,了解到其母亲杨某先(今年81岁)身份证在前段时间意外丢失,现村委又通知其持有效身份证到村委登记,办理相关的老年补贴,腿脚不好、行动不便的杨某先在家已急得不知所措。获知情况后,民警决定驾车到安乐村九组,将杨某先老人接到派出所照相办理身份证。到派出所后,民警小心翼翼地从车上将杨某先搀扶到派出所照相室,完成照片和指纹信息的采集,顺利为杨某先办理身份证。

户籍民警拿出便民措施宣传材料及民警联系卡递给杨某先,告知她便民利民措施宣传中有上门服务这一项,对行动不便、有困难的群众,只要打电话预约,派出所可免费上门服务,杨某先老人激动地说:“非常感谢你们的帮助,太谢谢了!”随后,民警又用车将其送回家中。看到民警如此热情办理身份证,杨某先的家属及本人对公安民警热心为民的工作态度连连称赞并表示感谢。(来源:大湾派出所)

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