东方网记者解敏3月29日报道：随着通信网络的飞速发展，网络安全重要性急剧提升。目前，我国通信业用户数已经超过数亿人的规模，构建安全、清朗的通信环境重要性愈加凸显。
以5G、AI、物联网为代表的新基建如火如荼，5G+AI融合应用正加速社会的全新变革，个人通信服务市场如何创新，用户如何能畅享数字技术的红利，成为全行业思考的重点话题。
中国电信旗下“天翼通信助理”正是在此背景下应运而生，为用户提供5G+AI智能通信产品。包括漏话提醒、智能应答、留言信箱三大核心功能。对于商务人士来说，错过一个电话就可能损失百万订单，通过漏电提醒和智能代接，能给业务上个双保险。
毕业季，学生党求职过程，会遇到信息泄露的难题。骚扰电话利用人工智能，已经成为一大“顽疾”。利用AI智能平台对来电用户身份进行识别，陌生、骚扰电话可由智能应答AI机器人接听，大幅提升用户智能通信体验感。依托海量号码资源数据库，“天翼通信助理”具备亿级灰色名单标签数据、超千万条企业号码信息，能智能识别骚扰电话、诈骗电话，为通信安全护航。
工作人员介绍，天翼通信助理不仅是一款普通的电信增值业务，更具有互联网的属性，随着5G、AI技术的迭代而不断发展。据悉，随着视频化时代的到来，未来还将结合骚扰拦截、情景模式等产品功能，升级打造5G+AI智能化的5G通信助理，为个人用户提供更加安全、便捷、智能的一站式的个人通信服务中心。