数据虽然亮眼,但对外要面对薇娅李佳琦的强势竞争,对内而言,快手主播生态的变化,辛巴的日子并不好过。
对于平台来说,即使是头部主播,直播时的推广也是需要有的,这也是行业公开的秘密。去年,全网带货量Top50的主播中,27个来自快手的主播都用了营销工具。辛巴这次复出,在快手信息流上投了不少广告。复播的前三天,打开快手平台,很多主播的名字都改成了带有"辛巴3.27回归"字眼,并为其做宣传造势,辛巴也购买了快手开屏广告等推广资源。
可见,在意识到平台生态的变化时,这是辛巴对其自身流量的担忧。在复播之前,有行业人士预测,此前辛巴以家族化、私域化玩法、创造的"带货一哥"的流量,或将封顶。
和抖音不同的是,注重私域流量的快手,主播转化率极高。所谓带货转化率,是直播间实际观看直播人数和实际下单人数的比例。据一位知情人士透露,辛巴团队中某位几百万粉丝、相当于辛巴"徒孙辈"的主播,带货转化率能高达20%,这跟抖音个位数的转化率完全不是一个概念。
这也意味着,辛巴的高销售额似乎一直在"吃老本",也就是"老铁们"。在直播期间,辛巴几乎记不住产品的功效和价格,涉及到专业介绍都是徒弟们上阵。相对于薇娅、李佳琦直播间的专业背书,辛巴依靠的仍旧是粉丝。
但目前的快手,在有意以产品为中心。在快手的搜索栏中,商品搜索结果后,点击"购物",分为了"快手小店"和"热卖好货"两部分。这种以产品为中心的策略,很大程度上会稀释对主播的关注度,让用户的注意力回归到购买本身。
辛巴也早已意识到这种变化。所以,停播期间,辛巴及其自有品牌辛选团队发力在供应链上。
一位行业人士向Tech星球透露,在此次复播的前一天,辛选团队在杭州开了一个闭门会议。"辛巴的选品能力很厉害",而且还有超强的议价能力。在辛巴的直播间,某些品牌价格极低,比如小米手机100块钱就能拿到,也因此有传言"辛巴团队实际上是在挣品牌方的钱"。
打价格战可以在行业初期时尝到甜头,但长期来看,品牌店播和机构化培养新主播,是辛巴为适应平台以及直播电商新形势,所做的种种改变。
辛巴此前接受采访时表示,辛选的品牌店播赋能,将是未来辛巴及团队关注的重点。"目前来看,品牌店播,一是缺少流量注入,二是缺专业的主播,三是受平台对直播版块运营的影响。"
直播中,辛巴透露禁播期间从全国几千人中挑选了十几位主播,成立了巴伽娱乐传媒。"所有人伸手点一个关注,领取4万块红包,过几天看她首播成绩好不好,不好再给她取关"。这是直播间辛巴为团队新晋主播的直播首秀,在"吆喝"人气的一幕。
完成了复播20亿GMV的目标,打破了快手平台带货记录。但在直播间,辛巴偶尔会离开20分钟,让其家族成员接替,并一直喝红牛来保持体力。他也在直播中坦言,"直播前一晚上都没睡觉"。
面对监管趋严,平台流量转移,口碑下滑,在复播的高压之下,辛巴还能走多远?
文|王慧莹Tech星球