12月11日13时52分许，天宁公安分局东门水上派出所民警接110指令：南港水域有一男子落水。东水派出所民警火速驾艇赶往事发水域，在南港栈桥附近发现一男子浮在水面，民警遂即抛下救生圈，驾艇靠近男子将落水男子救上艇，后将其送回家。
经了解，该名落水男子顾某，患精神分裂症，单独生活。11日中午吃了一包方便面，走到运河南港段跳入河中。民警联系其父母及村委做好劝说工作，等顾某安静下来后，民警离开。
同日16时27分，又接110指令：刚救的男子再次跳入了运河。民警立即驾艇前往，在同一落水地点发现该男子，民警抛下救生圈，联合皮划艇爱好者，对落水男子进行施救，该男子始终不听劝导，不肯穿救生衣，不肯带救生圈，在水中与民警僵持十分钟后，该男子似乎有体力不支的迹象，48岁民警沈银才看到这个情况后不顾冰冷刺骨的河水，毅然跳下运河去救该男子，成功将救生圈套入该男子身上后，协同其他人员成功将该男子救援上岸。目前顾某在属地朝阳派出所民警协助下，送德安医院医治。