【视界】
人工智能+大数据智慧医疗以患者为本
兰大一院新门诊综合楼。
新甘肃·甘肃日报记者施秀萍苏家英实习生芦家璇
近日,兰州大学第一医院心脏中心张钲教授、白明教授领衔的TAVRHeartTeam,成功完成了三台可回收式TAVR手术。其中一例患者74岁高龄、病情严重;手术中,白明使用了3D打印技术模拟球囊扩张,以此进行冠状动脉风险预判,并通过手术线上直播,与全国同道开展手术策略讨论。
最终化险为夷,依靠主刀医生的高超技术,也离不开高新科技的及时“帮忙”。
尤其是经历了一场抗击疫情“大练兵”后,回头再看,发现远程会诊和远程医疗、在线问诊和续方功能等,让我省已积累了不少智慧医疗经验。
值得思考的是,当大数据、人工智能紧随时代发展的脚步植入患者预约挂号、缴费取药、检查化验、治疗护理全过程,是否能推动医院医疗服务在高速、高质双轨道上更进一步?
提供便捷高效诊前服务
步入兰大一院新门诊综合楼,直入眼帘的便是浮雕作品《黄河交响曲》:黄河东去,大浪滔滔、大气磅礴,浮雕汇聚着山川、河流、太阳、白鸽、水车、羊皮筏子等美好意象,令人赏心悦目。
该门诊楼去年12月投入使用后,在各楼层投放了100余台能够自测体温的自助服务系统,并增加了许多导诊人员;此外,集成多种数字平台建设,完成了智能化系统安装,包括楼宇监控、智能照明、综合安防等医院管理和服务系统。
再到兰大二院挂号窗口,以往摩肩接踵的情形,也有了很大改变。
导诊员介绍,如今网站、手机App、窗口等多种方式的分时段预约挂号,一定程度上解决了以往患者挂号难、排队久的问题,提高了医疗资源利用率,这得益于“互联网+”技术的推广使用。
除了减少患者排队时间,借助微信、支付宝等移动支付手段,进一步压缩了缴费时长;更重要的是,人们无需再围聚在缴费窗口,各类检查检验、取药费用都可通过手机、缴费窗口、自助缴费机等多种渠道支付。
有序高效的手段,方便了患者,亦能提高医院工作运转效率。
轻松“应对”挂号、缴费等“常规性动作”,仅是“互联网+”入驻医院惠民、利民的一个方面。另一方面,就诊全流程中,就诊者可利用互联网和移动终端,随时获取医院就医流程、挂号情况、医院位置等信息,进行费用查询、检查结果查询和办理出入院手续等。就医流程的优化,切切实实落在了实处、细微处。
然而在过去,不只缴费窗口排长队,取药也得耐心十足。
兰大一院建成了智慧药房,开始告别传统手工配药模式。其中配备的德国可变中心机械手式自动发药机,能及时接收兰大一院HIS系统传来的配药信息,实时判断各窗口取药人数、发药数量与种类,再根据患者的处方进行窗口自动智能分配,避开过期、错误药品。
以上操作仅需8-12秒,人到药到、快速且准确,不仅发药、取药效率提高了约60%,也让药师生产力得到解放,患者更需要的用药咨询、处方审核等服务才能迅速到位、发挥作用。
全息技术应用到胸外科手术当中。
确保精准安全诊中治疗
“以前谈及胸外科,都是闻者色变。”兰大一院胸外科副主任马敏杰告诉记者,近年来,胸外科从科技进步中获益颇多。
“从全球第一例食管癌手术到现在,手术大开胸变成了极微创,病人康复进程加快。”马敏杰介绍,到今日,胸外科所有常规病人都能做到术后立马进水进餐,且能在术后不久下地活动,“智慧医疗的运用,诊疗水平的显著质变,对病患的住院体验、疾病康复大有益处。”
如果小病灶能早点筛查出来,那么一些患者的人生,会少很多遗憾。
“比如肺癌,发病率、死亡率都比较高,早发现、早治疗,是我们与其‘战斗’最有效的手段。”马敏杰慨叹,但毕竟仅凭医生的肉眼,难以保证各医院的所有胸外科医生在每天大量读片的情况下,不漏诊、不误诊,且确实有些肺结节不易识别、难以追踪和统计。