春暖清明 文明祭祀 | 安徽移动全力以赴保障通信提供贴心服务

2021-04-08 16:36:41 作者: 春暖清明 文

随着清明节小长假的临近,安徽各地都将出现祭扫、踏青等短途旅行高峰。安徽移动结合历年清明节期间的区域通讯变化趋势以及网络状况分析,对重点区域的网络进行全面评估和科学预测,全力以赴做好清明小长假期间各项服务和通信保障工作,为广大用户提供高速、满意、贴心的网络和服务。

全方位部署 确保网络不拥堵

在黄山,宽带维护人员进小区义诊并宣传24小时远程电话指导服务、微信在线,及时处理宽带咨询、故障事宜。补充营业场所便民药箱和明确志愿者服务台值班人员,及时做好客户指引和志愿服务工作。同时安排网络保障人员在各景区闸机口、交通枢纽开展全方位网络测试,提前开展网络扩容。另外安排无线维护人员对景区重要站点开展设备健康检查、主备倒换、隐患排查、安全管理等维护工作,确保站点稳定运行。

安徽移动黟县分公司宽带维护人员在检修网络

在亳州,安徽移动组织“双百党团先锋”专项服务小组走进居民社区、集团单位,开展全方位网络检测,通过上门义诊的方式挨家挨户检测网络速率,及时排除问题障碍,优化目标人群宽带WIFI质量,为市民以及单位用户提供优质贴心的服务,同时开展反电诈宣传,受到客户的欢迎和点赞。

安徽移动利辛县分公司工作人员解答市民问题

倡导文明祭祀 云上寄哀思

在宿州,为倡导清明假期文明祭祀,安徽移动营业厅利用智能小度、视频等持续播放消防公益广告、绿色清明、通信设施保护等内容,并主动向来到营业厅的市民宣传文明祭祀的信息化方式,呼吁广大市民通过手机APP、微信等方式开展网上祭英烈等绿色祭祀方式,倡导文明祭祖新风尚。同时,安徽移动还组织人员对公墓周边、景区等重点部位、重要地段线路进行巡查,充分做好面对突发情况的应急工作。

安徽移动灵璧县分公司工作人员向市民宣传文明祭祀

在合肥,安徽移动开展了“平安清明”主题实践活动。青年员工和志愿者走入社区和街道,向居民发放宣传单页,让大家认识到文明祭扫的重要性。倡导居民选用鲜花祭扫、网上祭扫等形式,减少因不文明祭扫引发的森林火灾给国家和个人造成的财产损失。同时,安徽移动充分发挥行业优势,利用专线和视频监控等技术,在重要林区、易发火情位置架设了监控设备,通过移动专线数据网络,实时将林区高清画面传回监控中心,做到连续24小时不间断监测,为清明期间森林防火做好坚实保障。(陈淼))

安徽移动庐江县分公司开展“平安清明”主题实践活动