4月10日,上海机场推出的“百年门户,世界枢纽,上乘之选”线上直播首秀在浦东机场上演。两小时的直播,通过主播的亲身体验,向公众介绍了浦东机场旅客出行全链条特色服务产品,包括酒店、贵宾服务、餐饮、购物等各环节,直播中还设立了11轮抽奖环节,奖品总价值近10万元,包括东航免费机票、机场华美达酒店免费房券、机场贵宾休息室免费体验券、在机场优享会员券等,吸引了超过150万粉丝在“在机场”平台观看。
自3月28日进入新航季以来,浦东机场国内航班量、客流量回升明显,日均国内航班超过900架次、同比2019年增长26%,日均国内客流超过11万人次、同比2019年增长18%。本次直播是上海机场贯彻落实双循环战略在营销理念、服务产品、销售模式上的营销创新与探索,力求在提升服务品质的同时,主动营销开拓市场,助力国内大循环。以“百年门户、国际枢纽、上乘之选”的线上联合营销活动将持续全年,从旅客出行全链条上开发推出服务产品,将航司、酒店、贵宾室、餐饮、购物、停车等与旅客出行相关的业务资源进行组合,通过线上线下销售服务模式,实现线上预订、线下体验,并推出了各种优惠,满足新消费需求,助力提升机场消费流量。
机场贵宾休息室
比如,与浦东机场航站楼紧邻的华美达酒店,就有飞行模拟舱体验、儿童飞行主题乐园、主题亲子房等众多“上新”,旅客乘飞机前可以在酒店过一把模拟飞行瘾。直播价格仅88元/人的单次贵宾室通用休息劵也备受旅客追捧,该券可在上海机场贵宾服务公司在浦东、虹桥两大机场的20间自营贵宾室及6个专属贵宾区域通用。而随着国内航班客流量的攀升,目前机场自营贵宾室每间每天接待的旅客量已达近1000位,也与疫情前水平持平。
浦东机场华美达酒店的飞机体验中心
浦东机场华美达酒店的飞行主题儿童乐园
据悉,本次航班换季专场后,将在5月份推出 “五五购物节”专场、6月份推出“上海机场百年庆典”专场等活动。