稻盛和夫:对员工进行严格的要求,才是真正的“大善”

2021-05-10 11:19:44 作者: 稻盛和夫:对

塾长答:秉持“与员工同舟共济”的理念制定企业的经营方针

经营者首先必须珍惜和重视自己的员工

虽然不清楚你制定的“14条创业理念”的全部内容,但是仅就你已经介绍的四项内容来看,给人感觉全都显示了你自己的雄心大志,而对于公司员工却完全没有任何提及,并且你的公司只是一家地方性的从事不动产业务的公司,却自称要拥有“国际化的视野”,这就显得有些大而不当。

事实上,由于你们公司所涉及的都是一些日常的普通业务,因此如果你不能像自己的员工公开表示:

“请大家与我一道苦乐同当,辛勤工作!作为回报,我一定会努力奋斗,让大家都过上幸福的生活!”

那么大概不会有人愿意忠心追随你,你的公司并不是什么待遇优厚、魅力十足、众人青睐的大公司,所以你的员工只要在工作中感到稍不如意,就很容易产生这样的念头:“反正工资也就这么一点,不如辞职重新再去找一个。”

作为你本人,因为一心想让自己的公司发展成为一家杰出的企业,所以会一个劲的督促手下的员工努力工作,然而我认为这并不足以让员工产生会紧紧追随你的动力。

当然,在过去21年的岁月里,你辛勤奋斗,让公司得以不断发展成长,你的努力还是非常让人钦佩的,你的公司现在能够实现每年4亿日元的销售额,20%的利润率,这想必全都归功于你,真真切切的意识到了利润对于企业经营的重要性,并为之付出了相应努力。

尽管我并不是很了解你的性格,不过还是能够感觉到你是一个非常好胜和勤奋的人,虽然这些性格对于经营一家企业非常有用,但是对于中小企业而言,在进行经营管理时,关键还是在于企业的员工。

中小企业一般都难以吸引优秀的人才,京瓷在创业之初也只不过是一家小工厂而已,当时来应征的全都是些极其普通的人,然而我却从一开始就非常珍惜和重视这些员工,但是你在这方面却似乎做得有所欠缺。

很多中小企业都是在一无资金,二无技术的情况下白手起家,在这种情况下,企业唯一具备的也就只能是企业员工的心态和理念,我自身经营思想的根基就在于如果企业的经营者无法珍惜和重视员工的个人感情,那么也就无法将企业的所有成员团结到一起,产生凝聚力。

“经营者需要赢得员工的敬佩”

作为企业的经营者,非常重要的一点就是必须具备重视员工优先于重视自己的心态,只有当经营者足够重视手下员工的感受,使员工才有可能对经营者的善意产生感激之情,进而产生效忠企业经营者的意愿,但是即使是这样,每当遇到与个人利益相关的问题时,比如其他公司的工资更高一些,往往这些员工照样会投靠过去,这也就是为什么我会说“人心善变”的原因。

有些时候员工明明态度坚决地向你保证过:“老板我热爱这家公司,一定会在这里努力工作。”

可是话音未落,马上就又辞职不干了,不得不让人发出“人心真是难以琢磨”的慨叹。

尽管善变的人心让人不敢轻易相信,但是我们还是必须对其付出我们的信赖。

即便在不断遭受背叛的情况下,只要我们依然能够矢志不渝,不放弃对人心的信赖,那么具有坚定信念和心态的人就必然会出现在我们眼前,这才是我所说的下面这句话的真正含义,即“虽然人们常言人心易变,难以依赖,但心和心一旦凭彻底的依赖关系凝结在一起,将会变得无比牢靠”。

由于中小企业大都既无资金又无技术,赖以依靠的就只有聚集到一起的企业员工,因此就必须以企业经营者为核心,将所有员工凝聚到一起。

要实现这一点, 首先需要让企业员工能够对经营者感到敬佩。

我认为,作为中小型企业,如果经营者无法获得手下员工的敬佩,就不可能获得最终的成功。

经营者要想赢得员工的敬佩,首先必须做到善待自己的员工。当然,我这里所说的善待是指在可能的范围之内。