近日，演员马伊琍发布声明，为其代言的奶茶品牌涉及违法犯罪而致歉。
声明中，马伊琍方坦承，“之前虽对品牌进行了核查，但前期筛查仍不够长期、全面、细致，存在工作疏漏。”
致歉信发得及时，但从舆论反应来看，网友们并不买账。
这家名为“茶芝兰”的奶茶店曾经风光一时，招商顾问信誓旦旦地表示，“每家店（每天）的营业数据都没有低于1万的”。而明星代言人的站台以及门店热闹的排队景象，确实打动了不少投资者。
到头来，店面场景被证造假，诈骗团伙卷款跑路，作为代言人的马伊琍自然难辞其咎。有受害者气愤表示：自己是看到马伊琍代言，相信她才会去开店。如今这纸致歉信想必难以平息投资者的怒气，而代言人要承担多少责任，还要等待相关部门的调查。
无独有偶。最近还有另一个网红产品“小仙炖”燕窝也曝出虚假宣传丑闻。根据北京市朝阳区市场监督管理局下达的罚单来看，即食燕窝原料、干燕窝含量、商品产地、食品添加剂等10项指标均与真实情况不符。
据国家企业信用信息公示系统显示，小仙炖的违法事实中出现多起宣传与实际不符，其中包括原料、商品产地、认证信息等内容。其中，宣称“即食燕窝原料：燕盏”，实际使用原料包含燕盏和燕条；原料信息上下不一致；商品产地标注为印度尼西亚，实际产地为河北廊坊（先后为固安和霸州）；宣传“不含食品添加剂成分”，却无法提供检测报告。
其次，宣传“中国检验检疫科学研究院溯源平台认证”，经核查，中国检验检疫科学院平台未对其进行认证；京东商城店铺“小仙炖官方旗舰店”品牌故事页面宣传“联合中国检验检疫研究院推出产品溯源码”，经查，此项服务并非当事人联合中国检验检疫科学院推出，而是中国检验检疫科学院自行推出。
据显示，北京市小仙炖电子商务有限公司的以上部分行为，
构成了对商品作虚假或引人误解的商业宣传的违法行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，依据相关规定处以二十万元的罚款；
此外，构成了在广告中以引人误解或者虚假的内容欺骗、误导消费者的违法行为，违反了《中华人民共和国广告法》的规定，依据相关规定，责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响；
另外，构成了在格式条款中排除消费者权利的违法行为。违反了《合同违法行为监督处理办法》，依据相关规定，处以警告。
5月13日，小仙炖方面向媒体公开回应，前述行政处罚主要是针对小仙炖此前在电商平台中的宣传不严谨，目前其已经对相关公开信息进行全面排查和整改。
值得注意的是，张柏芝、李冰冰、张雨绮、景甜、欧阳娜娜、唐艺昕等一众女明星都曾为这款燕窝的宣传出力，章子怡、陈数更是身兼投资人和代言人两职。目前，这些人均未发声，似有“冷处理”之势。
明星代言产品“翻车”屡见不鲜。从后续来看，虽说道歉于事无补，但能出面道歉的也是少数，大多数明星都选择默默扛过新闻“热搜期”。从情理上讲，有权利就有义务，代言明星不仅拿着不菲的代言费，也在利用自身影响力为产品担保。一旦产品被曝出问题，代言人理应为错误致歉担责。
可为啥一些明星赚钱时毫不手软，一旦出事就当“鸵鸟”？
一定程度上，还是法律的模糊让其钻了空子。相关法律规定的代言人一定要担责的情况，大致包括自己没有使用过相关商品或接受过相关服务；代言的产品关系到人的生命健康；明知或应知自己代言的是虚假广告等。
对应案例来看，燕窝一类产品本身的营养价值就存在争议，又如何界定其关不关系人的生命健康呢？而“明知或者应知”等前提条件涉及行为人的主观思维，此类情节的证据又如何查证到位？
于是，就出现了一个矛盾：代言人关涉其中，且对消费者影响不小，但又难以厘清其法律责任，很容易在商品或服务“翻车”后全身而退。