近期，受疫情影响，全国多地发布紧急通知，要求“非必要不出省、不离市”。不少此前定好出行计划的群众面临不得不取消或延期的情况，如何退费成了烦心事。“我7月21日在成都中国旅行社武侯四分社定了八天七晚旅游团，因为近期成都疫情，所以我不想去了。”近日，有群众在人民网“领导留言板”上留言求助，希望该旅行社可以遵照预定前“不去可随时退款”的承诺，将400元定金退回。【留言原文链接】
留言截图。
留言原文：
我7月21日在成都中国旅行社武侯四分社定了八天七晚旅游团，因为近期成都疫情，所以我不想去了，他们在预定前说不去可随时退款，但现在就拖着不退！请您帮忙追回定金400元，有图为证！
此前报道:急难愁盼|“西安一码通”不显示异地疫苗接种信息 当地：尽快解决信息共享急难愁盼|装修公司违约还少退费 湖北业主维权后将退款捐河南灾区急难愁盼|成都：疫情隔离影响多名儿童就医 家长求助获回应急难愁盼|人行道成免费停车场？山东威海：严查违停、增设护栏急难愁盼|甘肃庆阳污水处理厂任意排污水？官方回复来了
来源：人民网