总价不到20块钱的外卖，包括了4块钱的打包费？
8月18日，一条#外卖两个馒头收两次打包费#登上热搜。
中国新闻网报道，外卖打包费问题正越来越被消费者诟病。“一个馒头，用塑料袋套起来，竟然也要收1块钱打包费，买两个馒头要收两份打包费。”“三个鸡蛋要收三份打包费，为什么消费者不能自主选择需要几个包装？三个鸡蛋不能放在一个包装里？这难道不属于一种浪费资源吗？
这条新闻引起了不少网友的共鸣。
在各个外卖平台上，商家均设置了价格不等的包装费，但让消费者难以接受的是，点的每一份商品都有单独的包装费，甚至是赠品或者特价产品也有包装费，包装费甚至比商品本身还要贵，并且包装费的成本明显没有这么多。
对此，有外卖平台工作人员表示，“包装费是由店家自己设置的，费用也是付给店家而非平台。”
而不少商家对平台的这一说法并不认可，他们认为，包装费的问题本质上是由外卖平台抽成太高和店铺间低价竞争导致的。
也有经营外卖店的店主坦言，许多远超出成本价格的包装费是为了盈利。每卖出一单，外卖平台要抽成20%-30%，店铺赚不到钱，只能增加包装费。
但此种随意增加包装费的方式已经侵犯了消费者的权利。
有律师接受中新网采访时表示，这种不合理收取包装费的方式在法律上已经构成变相的强制消费，商家不得强制消费者购买不必要的服务。
根据市场监管总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》(2020修订)，经营者不得强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务，对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费标准。
无独有偶，近日，永辉超市因未事先征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，被上海市徐汇区市场监督管理局罚款3.2万余元。
根据上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书，永辉超市事先征得未消费者同意，对每笔订单收取 1 元包装费，共201480单，违法所得8059.2元。
有网友表示，包装费可以收，但是要合理，也有网友表示，还是不点外卖更好。
商品有包装费本无可厚非，但包装费应当贴合成本，不能采取侵权的强制方式。
来源：中新视频、021视频、新浪微博、网友评论、上海市市场监督管理局官网
编辑：刘一诺
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