不少人经常网购、点外卖，
是不是遇到过
商家 " 好评返现 " 的小卡片？
五星好评，
再加一张截图，
就能获得商家几元钱的返现。
△好评返现卡
近日，市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》（以下简称《意见稿》）。现代快报记者注意到，《意见稿》中提出，经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。商家利用返现索取消费者好评的 " 小算盘 " 是不是打不响了？这种不正当竞争行为将受到遏制。
现象
好评返现卡
经常在外卖、快递中看到
" 请不要急于差评，联系我们，我们一定会用心给您处理！"" 五星好评截图，扫掌柜领刮码红包。" 在南京工作的小孙在拿到外卖时，经常能看到类似的一张小卡片，卡片上印有商家的微信二维码，他曾经刮出过 4 块钱，把好评截图发给商家后，很快就收到了转账。而加了微信后，小周经常能看到商家发的广告，引导二次消费。
小孙经常点外卖，其实，不止是在拿外卖时发现包装里的好评返现卡片，网购的时候，也遇到过。他告诉记者，自己曾经也有过 " 昧着良心 " 给好评的情况，不过大多数时，他懒得评价，并不理会商家。" 现在看到一些外卖商家或者网店的好评，都会仔细判断一下，万一也是用返现刷出来的呢？"
也有人即使收到卡片，也没有因为返现而给出好评。市民钱先生认为，商家这种以返现为奖赏的 " 求好评 " 行为，无异于 " 花钱刷单 "，如果仅仅为了返现而将一般的产品评价成很好的产品，对其他消费者来说，是一种错误诱导，所以不会选择这样做。
△一些外卖店，私信消费者索要好评
记者发现，除了小卡片，还有外卖商家会在消费者收货之后，通过外卖软件私信，" 如果对餐品满意，希望给一个五星好评，50 字 +3 张图片，好评返现。" 据了解，外卖平台会更多推荐评分高的店铺，展示给消费者，相应外卖店就获得了曝光量。
新街口一家中式快餐店工作人员表示，以前他们也发过好评返现卡，不过由于接到过平台的通知，现在不允许放了。记者咨询了市面上主要的外卖平台得知，商家的这种行为系违规，用户可以向平台举报，平台会对商家进行相应处理。
定制返现卡
有店铺月销超 10 万
△网店出售好评返现卡
五颜六色的卡片，醒目的字体 …… 在某电商平台，类似提供定制好评返现卡服务的商家大量存在，有的月销已经超过 10 万，输入关键词搜索就能发现。
记者浏览几家网店发现，卡片颜色大多以红色、黄色等显眼颜色为主，再配上可爱的卡通形象，印上商家二维码，基本上 5-6 元就可以打印 500 张约 10 元纸币大小的卡片。至于卡片上的文字和返现规则，网店客服表示，这个可以由购买者自己编辑。
△网店出售好评返现卡
这些网店，大多数都要求 500 张起购，正反面可以随意搭配，尺寸越大，价格相应越高。
在评论中，有消费者给出评价，称自家店铺使用评价卡后，评分从 4.2 分提升到 4.9 分。还有人表示，评分变高，随之而来的是单量上升，" 诱导买家好评的好帮手。"
律师
" 好评返现 " 行为
本质上是虚假宣传
8 月 17 日，市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，《意见稿》中第九条提出，经营者不得采取包括虚假交易或者组织虚假交易；虚假排名或者组织虚假排名等方式，对经营者自身或者其商品的销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。其中就有 " 以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为 "。《意见稿》第三十二条提到，经营者违反本规定第八、九条的，由市场监管部门依据反不正当竞争法第二十条的规定处罚。