有人说：110接警员是“用耳朵奔跑的无名英雄”，一根细细的电话线，连接的是群众最无助时的希望，是依法打击犯罪最快速有力的重拳，是灾害事故来临时最高效的救援力量…… 这里并没有警匪电影中的喧闹嘈杂，有的是清脆的键盘敲击声和此起彼伏的对讲机问答声，在这里工作的她们365天24小时全时运转。
让我们来听一听静宁县公安局110接警民警的追梦讲诉。
李秋平
接警员不只是传声筒，每一个电话都是一份沉甸甸的责任。在看似简单平凡的接警处警中，我们要熟悉警方业务，准确生成每一份报警单，迅速完成警情传达和警力调度，还要了解水、电、交通等联动部门的相关情况，更要对县城的大街小巷了如指掌。这让我想起海尔集团总裁张瑞敏说的一句话：“把每一件简单的事情做好，就是不简单；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。对我而言，努力做着平凡的事，在平凡中追寻着自己的步伐，循着梦想之光找到了前进的方向。
雷多红
110对社会群众来说不过是3个数字，但对于我们而言，却夹杂着一份沉甸甸的压力和一直坚守的责任感与使命感。通过110的线路，我成为了你最熟悉、最信任的陌生人。我与你，可能始终是陌生人，但是，您的认可，就是我们坚守的最大动力；您的平安，就是我们工作内外最大的快乐。
王家瑶
没有惊心动魄的案发现场，没有隐秘紧张的潜伏追击，有的只是在一方接警台前做着沟通与服务的幕后工作。有朋友问我，穿上这身警服却没有站在一线同违法犯罪作斗争，只是每天重复地接听着报警电话，是不是离最初的梦想越来越远了。我扬着自信的笑容回答：“当然不，梦想是什么，它不就是一种让人感到坚持就是幸福的东西么，我在自己平凡的岗位上做着平凡的事情，但这些平凡的事情能让群众得到实实在在的帮助，我感到很幸福，这不正是对梦想的追逐么！”
有人光鲜在台前，就必然有人奉献在幕后，不管是台前还是幕后，都是值得尊敬的。虽然没有鲜花，也没有掌声，但她们依然坚守岗位，努力习惯着接警中遇到的一切不可预料，习惯着夜班的艰辛和孤独，习惯着有些报警人无端的指责谩骂，习惯着一些群众的无理要求。在110接警员的岗位上，她们经历了太多太多的无奈和辛酸，体会到太多太多的辛苦和忙碌。尽管哭过、委屈过，可她们依然坚持，因为她们有信仰和追求。
守护着民生温暖，护卫着岁月静好。在没有巡逻防控、严打清查的另一个战场，在春夏秋冬的四季轮回和日升月落的时光交替中，110指挥中心民警，为社会治安的稳定和人民群众的生命财产安全努力付出着。
来源：平凉市公安局