图说：前来就诊的患者咨询无感支付 来源/采访对象提供
“忘带医保卡居然也可以看病！”在上海市第六人民医院，潘先生体验了一回数字化就医的方便。根据柜台前交行志愿者指导，忘带医保卡的潘先生用手机激活自己的医保电子凭证，然后挂号、就诊、取药，都在手机上完成。据介绍，入院办理、出院结算，也都可以通过手机解决。
随着上海“一网通办”依托移动端“随申办”进一步深化，“随申办”App应用场景不断解锁。其中，医疗场景的新应用让患者看病变得更加方便。上海市医疗付费“一件事”项目试点开展以来，市民感受到最大的变化，是付费更便捷、就医时间大大缩短。
所谓医疗付费“一件事”项目，是指参保市民可以在线申领“随申码·医保”中的医保电子凭证，签约“信用就医无感支付”服务，实现扫码挂号、脱卡支付以及医保部分和自费部分同时付费。也就是说，如果忘带医保卡，或医保卡损坏、丢失，参保市民可以通过医保电子凭证，继续完成就医流程，解决了市民就医的痛点难点堵点问题。
长期以来，挂号、候诊、缴费排队时间长，实际看病时间短，一直很让人头疼。医院门诊占就医人流量95%以上，“三长一短”问题尤为突出，医疗机构为此花费大量人力资源，成本高效率低。而在新冠疫情威胁下，防范化解重大公共卫生风险，减少患者滞留医院时间、减少人际接触等同样势在必行。
“去年6月起，我们将医疗付费‘一件事’纳入‘交银e办事’，作为重大创新项目推进，推出包括惠民就医数字信用产品、电子信用卡和传统信用卡在内的全场景‘信用就医’产品组合，成为上海开展信用就医服务的首批三家合作银行之一。”交通银行上海市分行大数据应用办公室相关负责人干晔敏告诉记者，交行提供的信用就医产品组合，通过“信用+无感”支付等方式，让患者“先看病、后付费”，可以大大缩短就医时间。其中，“惠民就医”是为医疗付费“一件事”专属打造的数字信用产品。主要优点在于：全体医保参保用户可以快速在线签约开通“信用就医无感支付”，不受年龄限制；给每位用户至少5000元的医疗专用额度用于门诊付费；可以使用银联快捷支付或微信支付等方式方便还款。目前，这一服务已在上海市第六人民医院的窗口、付费机具和微信公众号上线。
记者日前在六院门诊处看到，随着医疗付费“一件事”项目推行，患者可以在窗口、诊间、楼层挂壁机和护士台的台式机上，通过展示随申码或医保电子凭证码，实现“信用就医无感支付”，以往人工柜台前排队的长龙变短了。为指导就诊病人签约使用“信用就医无感支付”，交行还派出多名志愿者现场指导。
“医生完成诊疗服务后，医院信息系统会自动发起无感支付，医保部分实时结算，自费部分由签约绑定的信用账户同时自动支付。本市医保参保人员还可通过‘上海市第六人民医院互联网医院’微信公众号完成门诊预约挂号和在线缴费，实时结算医疗费用。交易明细可通过微信公众号‘就医服务-服务首页-门诊缴费-历史记录’查询。”志愿者向记者解释。
值得一提的是，医保电子凭证和交行信用卡可在“随申办”App线上签约绑定，还面向上海居民开启了电子面签的金融服务。“比如突遇大病紧急就医时，没有交行信用卡的人可在‘随申办’App即刻申领电子信用卡用于医疗支付；就诊时现金不够，交行信用卡客户也可在‘随申办’App迅速获得就医专项额度以救急。”干晔敏说。
信用就医产品上线以来，交行不断优化产品服务，截至6月7日，交行信用就医产品上海地区累计签约26万户，累计交易7万笔，签约量、交易量均居市场首位，覆盖全市400余家公立医院机构。
新民晚报记者 杨硕
来源：新民晚报