来源|都市现场综合重庆新闻频道
未经允许不得转载 如删除来源必究
重庆市民李女士花了两千多元买了一个挎包，让她没想到的是，挎包的背带掉色，把白色的上衣染花了。
李女士的这个挎包是去年底在重庆一家商场购买的。这半年多以来，她多次使用这个挎包，一切正常。然而前几天，她突然发现背带掉色。
李女士：上周五，我背了这个包上班，背了一个小时的样子，结果发现衣服上有痕迹。照镜子后，发现前后都有。
上班时背带掉色，把衣服染花，这让李女士一度非常尴尬。回家之后洗衣服，怎么洗都洗不干净，这让李女士也很烦恼。
李女士：我花了两千多块钱买了一个包，颜色把衣服染花，白衣服也不能穿。
目前，商场销售人员给背带缠上了布条，防止继续褪色。不过，这样一来，挎包的颜值明显降低，并非长久之计。挎包的皮质背带掉色是不是正常现象呢？记者跟随李女士来到商场，找到商家。
商家销售人员：掉色的话，因为我们的包稍微有点颜色，经过高温环境、汗液，有可能发生一些改变，脱落一些颜色是正常现象。
销售人员表示，店内销售的所有挎包都在吊牌上明确标注了使用说明，写着“深色皮具遇水或摩擦可能会有轻微褪色”。此外，销售人员会通过微信向顾客发送使用说明，避免褪色染色。对于目前背带褪色的现状，销售人员表示，可以免费做护理。
商家销售人员：把肩带拿回公司重新染色、固色。
李女士表示，自己购买挎包时没有留意吊牌上的文字说明，也没仔细阅读销售人员发送的相关提示，今后购物时，一定会注意相关细节。
来源：江西都市现场