真坑啊!安徽合肥这家公司“专捡”老年人坑,西安67岁老人网购鞋子点错数量,商家发货1双却收了老人157双的钱。
这位陕西省西安市的67岁张大爷,想从网店上买一双棉鞋,一双价格是42元,但是下单时不知道怎么搞成了157双,并被扣掉了6589元,但当时老人和家人都没有发现。
直到8个月后,老人用钱时发现,卡上莫名少了6000多块,一查,原来是买了157双鞋子,可是,奇怪的是,老人只收到过一双鞋子,不是应该扣除42块吗?
于是,老人和家人,就跟这家名叫合肥翔光男装有限公司的公司联系,结果,完全打不通电话;然后,又通过联系网购平台“LENNYCHEN箱包皮具官方旗舰店”,没想到的是,对方先是表示鞋子全部发出了,但后经送快递的邮政公司查询,明明就一双吗?而且,这家名叫合肥翔光男装有限公司的公司及其网购平台,均以时间太久远为由,不向张大爷及其家属提供物流发货记录。
后来,网购平台又表示,时间太久远了,只能赔300元,网购平台也一直拒绝提供具体商家信息,但最终,张大爷及其家人,还是通过公开的信息,查到了这家名叫合肥翔光男装有限公司。
张大爷及其家人,通过求助陕西西安当地媒体,以及拨打安徽合肥当地消费者投诉热线获知:合肥翔光男装有限公司成立于2012年11月27日,注册地位于安徽省合肥市瑶海区和平花园4幢205室,目前名下仍有两条列入经营异常名录的信息,及三条涉诉信息,均为被执行人或被告。
当时给张大爷寄来鞋子的地址为安徽省合肥市瑶海区中环国际大厦,但当时所留的电话,拨打多次,均无人接听。比较奇葩的是,网购平台竟然表示,一般网店都会留一个特别难打通,甚至打不通的电话,避免被人骚扰。
这个说法,确实是违背常识了。
但比较奇怪的是,陕西当地媒体华商报和安徽合肥当地消费者投诉热线介入后没几天,张大爷就收到了来自购物平台商户退款6547元,这正好是该退给张大爷的156双鞋子的钱。
我在这里,也呼吁安徽合肥当地和这家网购平台, 合肥翔光男装有限公司和“LENNYCHEN箱包皮具官方旗舰店”的行为,已经涉嫌非法侵占罪,且金额达到了6000元及以上的金额数较大的标准。
在发现张大爷作为一个个人,购买了157双鞋子这种行为后,商家完全有责任联系并提醒张大爷,到底这是他真要买这么多,还是误点了。或者退一万步讲,商家如果不嫌麻烦,直接给张大爷发过来157双鞋子,也行。最多张大爷收到后,直接蒙圈了,肯定会再退回来,而根据7天无理由退货的要求,张大爷虽然会损失一笔运费,但大部分钱,还能保住。
因此,我有很充分的理由怀疑,如果不是张大爷发现了自己的钱少了后,这家名叫合肥翔光男装有限公司的公司,会“心安理得”地笑纳这笔自己不当得利的6547元;就算是后来张大爷及其家人找上门来,网购平台和商家,还是先是表示只能退100元,后来又涨到300元,并且,在明明没有发货的情况下,依然坚称157双鞋全部发出了,并且,还不肯提供物流单号。
最终,在媒体和当地消费者权益部门的强势介入下,我估计,这家名叫合肥翔光男装有限公司的公司,害怕自己重蹈武汉白沙洲市场运费纠纷,以及福州买家私吞内蒙古卖家199筐香菇的覆辙,不然,合肥翔光男装有限公司就变臭了,所以,商家才果断地退了本该就退给张大爷的款项。
但是,我客观地说,这家名叫合肥翔光男装有限公司以及你的网店“LENNYCHEN箱包皮具官方旗舰店”这种亡羊补牢的行为,着实有点儿晚了,这真正是见了棺材才掉泪,到了黄河才心死,或许,合肥人,或者安徽人,该自觉跟这家公司划清界限了,它的行为,实在是令人不齿。(全文完。作者:董江波,笔名冷得像风)