“学习监督员”真能帮大学生强化目标吗

2021-08-31 17:26:25 作者: “学习监督员

实习生何芷茵 中青报·中青网记者王烨捷

魔鬼一周108元,炼狱一周168元,减肥必成一季度1088元,考研必成一季度1198元……近来,请一个“学习监督员”监督自己的学习进度,成了高校大学生中流行的热门活动。一些请过学习监督员的大学生,应聘当起了学习监督员,找到一份兼职;有些商业头脑的大学生,干脆开起了学习监督员中介机构,在各大网络交易平台售卖“监督学习”这项服务。

AppleID和密码都给了学习监督员

浙江的一名大学生章圆正在准备考研的关键阶段,他在一个微信公众号上看到一篇介绍“人工监督”的推文后,发现了“学习监督员”这个新产品。他在淘宝挑选了一家好评较多的店铺,下单了一周监督体验服务。

下单后,淘宝客服询问章圆的专业和需求,以便根据要求给章圆提供最合适的监督员。

章圆有同学也请过学习监督员,同学用过来人的身份指导他,学习监督员的“专业程度”需要靠自己去“试探”,“因为都是远程服务,对方很有可能连个本科生都不是,就来指导你考研”。但根据淘宝店铺的描述,“监督员都是研究生,可以根据客户的学习条件来制定计划和提供辅导等”。

章圆配对好学习监督员后,开始有步骤地用一些专业问题和术语来试探监督员的专业程度。第一天,他发现店铺配给他的学习监督员“肯定没有研究生水平”,要求换人。第二天,他发现新配的学习监督员特别“小心翼翼”,一点都没有严厉监督的感觉。到第三名监督员时,章圆加价60元,由原来的“监督学习”升级到“监督+叫早”服务,并点名要求换“店里好评最多的那个人”。

这“好评之王”学习监督员果然没让章圆失望,他指导章圆列出细到分钟的计划,定时提醒计划进度,并给章圆推送“鸡汤”文章。但第二天,他就邀请章圆体验手机被控制的恐惧感——通过下载一个常见于青少年手机里的防沉迷客户端,学习监督员可以定时定点锁屏、禁用手机里的APP、监控手机使用时长等。

“我当时想体验全方位的监督,于是就答应了。”章圆说,学习监督员还向他索要手机的Apple ID和密码,次日通过苹果的查找手机服务让手机发出刺耳的提示音,达到“叫早”的目的。“手机会不断显示各种弹窗,而且手机软件的摆放都被打乱了。”到了第四天,章圆处理完一堆繁杂事务后实在无精力学习,想申请休息却突然遭受到了学习监督员的“人身攻击”,他反馈给淘宝客服无果,就在没有退款的情况下直接提前终止了监督服务。

监督员的无奈:被申请“无理由退款”

身在云南的大学生纱纱最近找到了一份兼职——学习监督员。

“你好呀,我是监督员纱纱!”纱纱正在备考注册会计师,这是她常用的开场白。半年前,纱纱在刷手机短视频平台时突然发现了学习监督员这种服务,心血来潮体验一次后感觉良好,趁着空余时间联系了当时的店家,经过简单的面试后,自己也开始兼职工作,“没有看身份证,也没有确认我的学历证书之类的。基本就问了一下我的大致情况。”

半年里纱纱积累了不少应付不同客户的经验。就读会计专业的她,有时候会遇到备考初级会计证的客户,纱纱会主动给对方分享备考经验和学习方法,及时调整对方学习计划的不合理之处,以期在监督学习之余更好地帮助他们。但有时,她也会成为客户焦虑、气愤、苦闷等情绪转移的“垃圾桶”。

纱纱这周的工作,是监督一位考研的同学早睡早起。一方面,纱纱会要求对方下载一个睡眠软件,记录每天几点睡觉和起床,并提供每天的手机使用时长截图;另一方面,纱纱会让对方拍照打卡证明学习。除了按客户的计划表定点提醒外,她还会抽查对方有没有偷懒。

监督别人学习非但没让纱纱的课业落下,还让她感到了自我提升,“叫早也让我养成了早起的习惯,一般他们在学习的时候我也在学习,定点提醒也是给自己一个休息时间。”

但令人意外的是,纱纱这规律的一周最终“白干了”——原因是那位客户申请了“无理由退款”。

行业缺乏评价系统,买卖双方都吃亏

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