虽然现在的手机支付、存款、转账都很方便，但对一些老年人来说，操作起来并不是那么容易的，所以她们还坚持到银行找柜台的工作人员帮忙，这样也让她们更加放心。
9月3日，湖北潜江，据媒体报道，一位大妈到银行存款，不久后，她又到银行取钱，却发现有一部分钱取不出来了，她的儿子查看后才得知，母亲的钱根本没有存到银行，而是买了一份保险。
大妈到银行存钱，两个月后却不能全部取出
今年已经59岁的彭大妈虽然上了年纪，但还是会在空闲时出去打工。2020年，闲下来的彭大妈到一家餐厅应聘洗碗工，赚了一点钱。2021年6月，彭大妈带着自己手里的一点积蓄到银行存钱。
原本存钱可以在自动提款机办理，但是彭大妈并不懂如何操作，就等待叫号到柜台办理。彭大妈将2万元交给工作人员，就拿着单子回家了。两个多月后，彭大妈来到银行，想把之前存的2万元取出来，却发现只能取出九千多。
存单变保险单
彭大妈将自己遇到的情况告诉了儿子，这时她又想起，上一次存钱时多了许多麻烦的步骤，还用到了手机，她也不懂，只好让工作人员帮忙，而且这次存钱后打出来的单子也和以前不太一样。
彭大妈的儿子也是充满疑惑地拿过母亲手里的“存单”，仔细一看这才发现，这哪里是存单，明明就是一份保险单。彭大妈的儿子认为母亲是被工作人员“忽悠”了，便与母亲一同前往银行，找工作人员理论。
大妈不认识字
彭大妈表示，当时自己就是去存钱，对方并没有说买保险。而工作人员称，他们和彭大妈商量的时候，说得非常清楚明白，每年存2万元，连续存3年，之后等6年才能取钱。而且这件事是经过大妈同意的，他们还为大妈核对了名字和号码。
彭大妈则认为，银行是在哄骗老年人，自己并不认识字，也看不明白保险单，难道自己想要买保险，还不知道要去保险公司吗？工作人员回应，彭大妈当时并没有表明自己不认识字。双方协商未果，目前，此事已被工作人员上报，还需等待进一步的处理。
网友热议
此事一经报道，就得到众多网友的关注，有网友表示，就连我这20年的保险业务员也差一点上当，何况不识字的大妈，他们只字不提这是保险，只说存款利息比较高。还有网友讲述，我婆婆去银行存定期三年，回来说这个存款好，存三年还送保险！但三年不能取，我就感觉不对劲，后来发现是保险所以中途不能取。
很多网友都表示身边的老年人经历过类似的事情，这也给大家提个醒，在家里的老人到银行办理业务时，身边尽量有人陪同，或者在非必要时，可以让家人到银行帮忙办理业务。另外，要时常叮嘱老年人不要为了一点小利益，最后造成大损失。
来源：月光新闻