【火车票改签新规定】2017火车票改签时间规定及收费规则

2020-12-31 16:30:00 作者: 【火车票改签

  火车票改签新规矩2017火车票改签时刻规矩及收费规矩,具体具体内容网小编为你报导。

  火车票改签新政:自2015年6月十日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,改变新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站改变新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签改变到站无需退票另购,不收手续费。

  一、在原车票开车前48小时以上,旅客可恣意挑选有余票的列车。已获得纸质车票的,可在车站指定售票窗口处理;未交换纸质车票的,也可在12306网站处理。

  二、处理“改变到站”不收取手续费。

  三、“改变到站”只处理一次。现已处理“改变到站”的车票,不再处理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不供给此项服务。

  四、处理“改变到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,交还差额,对差额部分核收退票费并履行现行退票费规范。

  五、处理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,交还差额,相同对差额部分核收退票费并履行现行退票费规范。

  温馨提示:

  车票预售期延长到60天后,铁路部分推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广阔旅客的欢迎。但少量囤票者运用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了保护公正购票环境,自2015年6月十日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或改变到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。因紧急状况短期内改签退票的不受影响,仍然不收退票费。因特殊状况未赶上所购车票列车的,也仍然能够在开车后改签票面搭车日期当日有余票的其他列车。

其他疑问:

  售票窗口改变到站

  什么是“改变到站”:自2015年6月十日起,在铁路客运部分推出“改变到站”服务,即:旅客购票后,可根据行程改变,从头挑选新的目的地,在车票预售期内改变到站及搭车日期、车次、座位。

  怎样处理“改变到站”:请在原车票开车前48小时以上,恣意挑选有余票的列车。已获得纸质车票的,请在车站指定售票窗口处理;未交换纸质车票的,也可在12306网站处理。处理“改变到站”不收取手续费。 “改变到站”只处理一次。现已处理“改变到站”的车票,不再处理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不供给此项服务。在车站售票窗口处理“改变到站”后,出具纸质车票。

  处理“改变到站”时发生票价差额怎样收款或退款:原车票运用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,交还差额,并对差额部分核收退票费并履行现行退票费规范(均为现金)。原车票在铁路售票窗口运用银行卡购票,或许在网站运用在线付出东西购票的,按发卡银行或在线付出东西相关规矩,新车票票价高于原车票时,请运用银行卡付出新车票全额票款,原车票票款在规矩时刻退回原购票时所运用的银行卡或在线付出东西;新车票票价低于原车票时,交还差额,对差额部分核收退票费并履行现行退票费规范,应退票款在规矩时刻退回原购票时所运用的银行卡或在线付出东西。

  怎样了解开车时刻:开车时刻是指车票票面所载明的搭车日期、车次的列车在发站的估计开出时分。为了保证铁路运输次序,正常状况下列车按运转图运转,届时开车。铁路部分提示旅客,车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有必定间隔,需求必定的走行时刻,为了保证旅客人身安全和铁路运输次序,车站将在开车时刻之前提早中止售票、检票,请重视车站关于提早中止售票、检票时刻的布告,提早做好出行组织,充分考虑住处至搭车站间的交通状况,预留满足时刻,在中止售票、检票时刻前抵达车站处理购票、换(取)票、候车,一起准备好购票时所运用的搭车人有用身份证件原件,防止耽搁搭车。

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