有没有觉得本年的双十一货到得特别的快，连给你退货以及考虑的时刻都没有就收到快递了呢，天猫的发货规矩到底是怎么样的，一般都是什么时刻发货呢，一同来看看吧。
为保证顾客的购物体会，保护双11期间天猫有序的买卖次序，天猫（含天猫世界）对商家在双11期间的发货时刻、
易流程等作出如下特别规矩：
一、发货时刻规矩：
1、天猫订单
二零一九年十一月十一日00:00:00-二零一九年十一月15日23:59:59期间顾客付款的订单，商家（虚拟类目*在外）须在二零一九年十一月18日23:59:59前发货，二零一九年十一月16日00:00:00-二零一九年十一月19日23:59:59期间顾客付款的订单，商家（虚拟类目*在外）须在72小时内发货，商家完结发货而且保证顾客可在物流公司体系内查看到订单的物流状况（揽件、中转、派送、签收等），不然依照《天猫规矩》推迟发货处理。
2、天猫世界订单
二零一九年十一月十一日00:00:00-二零一九年十一月15日23:59:59期间顾客付款的跨境电商保税进口的订单，商家（虚拟类目*在外）须在二零一九年十一月18日23:59:59前发货，二零一九年十一月十一日00:00:00-二零一九年十一月17日23:59:59期间顾客付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单（即非跨境保税订单），商家（虚拟类目*在外）须在二零一九年十一月20日23:59:59前发货，商家完结发货而且保证顾客可在物流公司体系内查看到订单的物流状况（揽件、中转、派送、签收等），不然依照《天猫世界服务条款规矩》“推迟发货”规矩处理。
二、其它相关问题
1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会封闭订单？
买家拍下订单不付款，在72小时后封闭订单。
2、双11活动期间发货时刻有什么特别要求？是72小时吗？
不是72小时。二零一九年十一月十一日00:00:00-二零一六年十一月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家（虚拟类目*在外）须在最晚二零一六年十一月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且保证最晚在十一月25日23:59:59前可在物流公司体系内查看到订单的物流状况（揽件、中转、派送、签收等），不然依照《天猫规矩》推迟发货处理（天猫世界产品依照“天猫世界规矩”）。
3、没有参与双11活动的商家，发货时刻有调整吗？
二零一九年十一月十一日00:00:00-二零一九年十一月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家（虚拟类目*在外）须在最晚 二零一六年十一月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且保证最晚在十一月25日23:59:59前可在物流公司体系内查看到订单的物流状况（揽件、中转、派送、签收等），不然依照《天猫规矩》推迟发货处理（天猫世界产品依照“天猫世界规矩”）。
4、双11活动，货品已给物流但没点击发货，会断定未按约时刻发货吗？
二零一九年十一月十一日00:00:00-二零一九年十一月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家（虚拟类目*在外）须在最晚 二零一六年十一月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且保证最晚在十一月25日23:59:59前可在物流公司体系内查看到订单的物流状况（揽件、中转、派送、签收等），不然依照《天猫规矩》推迟发货处理（天猫世界产品依照“天猫世界规矩”）。
