丰巢遭70多个小区抵制是怎么回事?为什么丰巢遭70多个小区抵制

2020-12-15 13:30:58 作者: 丰巢遭70多

  物业约请快递柜进小区是一种半商业半公益的行为,起点以便利小区居民为主,添加小区收入为辅;快递柜收取超时费,起点以进步快递柜周转率为主,添加收入为辅;小区居民运用快递柜,起点以接纳快递快捷为主,避免住址隐私走漏为辅。

  所以,从实质来看,即便收取超时费也是归于赏罚性收费(赏罚顾客推迟取快递,影响快递柜周转率),而非运营性收费。

  物业、丰巢、居民三方利益彼此相关,高度一致,已然“我们是同一条船上的蚂蚱”,那么这笔“超时费”为何引发如此大争议?

  原因很简单:丰巢吃相不好看。12小时的超时设置,打了一个小算盘——“许多上班族早出晚归,有适当份额的人取快递会超越12小时”,这样一来,丰巢自然而然能合理地多赚一些钱。

  已然如此,终究的处理方案也很清晰:未来,超时取快递持续收费用,但会从12小时延长到24小时或许其他更久时刻。当然不扫除有些小区会完全停用收费的快递柜,由于小区也分中高低端,必定存在坚决抵抗收费快递柜的小区。

  东新园小区内的丰巢快递柜现已不能运用

  至于“快递小哥未经收件人答应就放快递柜”是别的一个论题,但这次事情发生后,也会加快处理,未来会有越来越多的快递公司会明文规则,快递小哥有必要通过收件人答应才能把包裹放快递柜。

  此外,这件事也值得引发另一维度的考虑:为什么丰巢有底气向收件人收费?说白了是由于现在小区快递柜范畴只要丰巢一家独大。假定许多快递公司或其他企业都进入这个赛道,专门去探究免费寄存的形式,乃至像许多阅览App相同,不只读文章不收费,还给运用者补助,打卡有红包。

  幻想一下,假如未来小区快递柜范畴有许多“参赛者”,恐怕没有一家敢向收件人收费,而是会探究出更多其他的商业形式来盈余。从这个视点看,丰巢收费引发我们恶感,对其他企业或本钱来说是时机地点。