丰巢遭70多个小区抵抗
70多个小区硬核抵抗，却改不了丰巢收费的定局
对顾客反映的未经赞同放置智能快件箱、二次收费等涉嫌违法问题，要充分发挥申述、法令联动机制，及时予以依法处理。
——浙江省邮政办理局
来历：吴晓波频道 文 / 巴九灵
电源线在手，全国我有。
昨日，上海中环花苑小区拔了小区内丰巢快递柜的电源，正式成为全国各小区“封巢”大军中的一员。
前不久，因一篇《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》，中环花苑成了网红小区。文中高水准地解读了丰巢的商业形式，批驳了丰巢关于“收费合理”的观念，颤动全网。
而之前最有威望的，是点着这次星星之电火花的杭州东新园小区。
4月30日，丰巢单方面宣告将对收件人包裹超时保管的行为进行收费(超12小时收费0.5元，3元封顶)。
东新园小区业委会以为这与丰巢进驻小区时许诺的“对用户免费”不符，随后决断地拔掉了丰巢快递柜的电源线。
随后，全国70多个小区纷繁呼应，参加停用大军。
言论上更是如火如荼，丰巢、小区、快递员、网友、媒体、有关部门都参加到了这场原价五毛的大评论中。
你来我往中，有个问题火力较为会集：丰巢该不该向用户收费?
在引出大头的“针锋相对”之前，小巴先抛砖引玉，放出一个解题思路。
要问丰巢该不该向用户收费，咱们或许能够先了解下，在送快递的终究100米中，终究谁说了算?
有两部法令能够参阅。
一个，是公布于二零一八年3月27日的《快递暂行法令》。
其间规则：
运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。
小巴翻译下：收件人享有当面签收的权力，且称之为“当面检验权”吧。
另一项法令，是公布于二零一九年6月20日的《智能快件箱寄递服务办理办法》，颁布组织交通运输部，归于部颁规章。
智能快件箱运用企业运用智能快件箱投递快件，应当征得收件人赞同;收件人不赞同运用智能快件箱投递快件的，智能快件箱运用企业应当依照快递服务合同约好的名址供给投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的在外。
这个规则翻译下来便是：放不放快递柜，也要收件人说了算。
综上所述，在这100米中，确认必定以及必定的是由收件人说了算。
此外，细看两个法规的颁布组织，前者是国务院，后者是交通运输部，在法令效力上，“当面检验权”享有优先级。
但咱们都知道，收件人和快递员之间，要顺畅实行“当面检验权”，会有许多操作上的困难，最典型的便是：快递员来时，人不在家。
所以，为了促成“碰头”时刻，收件人可能要请假，花费较多的时刻本钱;但若赞同非当面检验，那么包裹的安全性就无法得到确保。
这么一来，两边都想进步功率。怎么弄呢——交流。
一部分收件人，乐意“让出”自己的“当面检验权”，快递公司能够不当面给我包裹，我也乐意走一段路去拿包裹，但条件是，快递公司要保证包裹的安全，收件人用让出的“当面签收权”，来“付出”保管费了。
这一需求和这一退让，终究催生了丰巢快递柜这一商业形式。
快递公司将保管使命“外包”给丰巢(实际上仍是一家人)，它们一起共享了收件人“出让当面签授权”带来的优点。前者赢得了一个跑得通的商业形式，后者进步了派送功率，降低了本钱。
在法令上，智能柜法令就像为快递法令打的一个补丁，再次清晰了收件人出让自己的“当面签收权”有必要出于自愿。
而当丰巢宣告向收件人收费后，工作就变味了。
收费意味着，收件人在出让了自己的“当面签收权”交换保管服务后，还要再额定地付出一笔保管费。
