十一月2日，距第三届我国世界进口饱览会开幕还有倒计时2天。二零二零年十一月5日至十日，第三届我国世界进口饱览会将在上海西翼的虹桥如期举行。得悉，作为本届进博会的“中心支撑企业”和“指定航空承运人”，东航在“航空运送、场馆服务、后勤支撑”等多个方面厚实推动，各项服务保证作业以最高规范、最好水平全面进入冲刺阶段。
建立“进博专用服务货台”
航空运送是东航服务保证本届进博会的首要环节，也是东航作为主基地在上海的民航央企所承当的重要职责。倒计时2天，东航集团坐落上海虹桥、浦东机场的各单位均已进入“进博形式”。
本届进博会期间，东航在原有航班量的基础上，方案再添加88班加班航班，首要掩盖上海飞往北京、武汉、重庆等要点城市，以更好地满意进博会期间的客商来往。东航要点重视航班运转，把好航班运力管控、签派放行、应急处置等每一环节，保证进口饱览会期间航班运转出产平稳有序。
在上海虹桥世界机场、上海浦东世界机场，东航精心选择政治素质高、事务才能强的地上服务人员，建立“进博会专项保证小组”，提早展开进博岗位大练兵和各项设备的排摸查看。14辆全新客梯车也在进博会开幕前夕投入虹桥、浦东两场机坪，作为进博会保证专用车辆加强现场保证力气。
在虹桥机场2号航站楼F岛、C岛，浦东机场2号航站楼国内A岛、世界D2岛，东航建立了“进博专用服务货台”，并特别摆放了进宝、进博号、进博台旗等夺目安置便于旅客查找问询。
航空特征美食“搬进”进博会
在进博会举行前夕，东航全球首个陆侧贵宾室——虹桥V21S贵宾室也在完结“晋级”后从头开门迎客。在阅历了7个月的关闭装饰、晋级改造后，V21贵宾室面向机坪的一侧设置了全景落地窗，270°超广角观景渠道，让在此歇息候机的旅客、参展商真实完成走到室外尽享宽广视界，在落地窗前赏识飞机起降，远眺浦东陆家嘴的楼房树立。
此外，V21贵宾厅也将我国意蕴与海派风情融入服务之中，“老上海胡同妈妈”味道精选入贵宾室菜单，上海炒面、炸猪排、酒酿圆子、油爆虾、熏鱼、本帮红烧肉等上海特征小吃让来自四面八方的旅客能够体会到正宗的“本帮菜味道”——以“舌尖上的甘旨”领会进博之“美”，为参展旅客带来视觉、味觉、服务的三重晋级。
在国家会议中心场馆内，名满全国的“东航那碗面”也摆上了第三届进博会观众、参展商的餐桌——东航在会议中心8号馆一层D_L106商铺，开设了“东航那碗面”特征餐厅。这家占地110余平米、装备25名航食作业人员的餐厅，将机场贵宾室、头等舱的美食搬到了进博会议馆内。
进博观众能够在此享用包含“东东三味面”“尊享牛肋骨面”“蒲烧鳗鱼酱鸭饭”“椒麻牛腩饭”在内的多种“东航特征美食”。东航食物公司也在会议中心东浩兰生馆R_L301区建立品牌体会中心，展现东航美食、东航服务，向进博会宾客传递东航质量日子、健康饮食的品牌理念。
“一站式处理”——“快捷”进博会
十月23日，第三届进博会注册及证件管理中心正式启用，东航通过层层选拔，选择20余名职工组成团队入驻管理中心东航服务货台。在曩昔的两周内，这些外语才能杰出、事务才能优异、大都具有天合联盟航空公司服务经历的专业团队人员面向全球参展商、买卖团、观众供给了包含客票出售、常旅客服务、特别旅客服务、集团客户事务洽谈招待等多项事务。
据悉，在本届进博会上，东航共建立了3个服务货台，除却证照中心货台外，会议中心常驻东航归纳服务货台、进博会归纳服务区东航服务货台也将于十一月5日面向社会开放。到时，旅客、参展商能在会议中心内一站式处理东航灵通全球的航班票务。
到十月30日，东航旗下的东航物流公司接连三届承接进博会议品运送使命，已运送进博会议品45票、153件、25902公斤。展品包含来自法国的化妆品、新西兰、澳大利亚乳制品、生果，马来西亚的咖啡、巧克力，以及来自巴西的冷冻食物等。
