跟着新年假期的接近，为保证新年期间人民群众的出行安全，缓解路途压力，安全产险姑苏分公司发动了以“牛年护航大行动，扫码打卡享服务”为主题的新年护航活动。在全国冬天防疫仍然严峻，各地倡议就地新年的大布景下，安全产险将与姑苏交警大队在2021阴历新年期间，为必要出行车主供给多方面的防疫、安全引导与服务，保证新年期间的安全出行。
这是安全产险姑苏分公司第十年在全市范围内展开新年暖心护航活动，2021春运护航再次晋级，选用科技交融服务，深化警保联动，在高速路口、服务区建立护航点，协助客户处理突发的用车问题外，还全面晋级“快处快赔”线上服务，组成线上护航团队，当车主产生细微事端，快速指引其经过安全好车主APP完结现场查勘、康复出行;并注册绿色理赔通道，减免相关单证，提高理赔时效。警保联动保证春运交通高效、安全、疏通、才智，温暖每位车主的旅途。
期间，安全产险姑苏分公司于2月8日至2月17日新年护航期间09：00--17：00在西山互通与S9苏绍高速出口护航站、苏嘉杭吴中出口高速公路三大队护航站、沪宁市区出口高速一大队护航站与京沪高速昆山出口护航站建立暂时服务站点，为车主供给理赔咨询、服务咨询、简易施救(小车换胎、加水、搭电等)等暖心服务。在沿途护航站点处，还将储藏饮用水、食物干粮等，为防控疫情一起供给口罩、消毒酒精等防疫物资以备车主不时之需，为奔走中的归途人供给专业快捷的理赔服务及来自安全人的温情关心。车主路途中如需求协助，可经过好车主app检查邻近护航站点，寻求协助。
2021年，安全理赔出行初次选用了“线上线下联动护航”新模式，线上，汇集了数十位用车专家组成的“护航专家团”，为广阔车友为出行途中遇到的问题和困难进行答疑解惑。一起针对疫情防控，安全产险姑苏分公司将为客户供给在线陪同服务，车主如遇困难，可经过视频报案连线理赔员，在线无触摸完结理赔，全流程通明可视。一起，在政府倡议下，本年留苏新年的车主是近年来比较多的一次，新年期间安全产险姑苏分公司客户服务不打折，查勘员到线下处理案子，都将免费赠送车主口罩、酒精消毒服务，给老百姓本地出行供给安全保证，让市民安心过大年;线下，“护航”站点也于2月8日正式发动。到时，车友们抵达安全理赔护航站点后，可先经过安全好车主APP扫描站点易拉宝的二维码进入“护航”活动页面打卡。打卡完结后即可享用站点供给的如车辆消毒、泊车歇息、补胎接电、理赔咨询等免费服务。哪怕不是好车主的用户，相同可以参加此次活动，为广阔车友们出行保驾护航，享用免费的护航服务，不管在哪里，都有交心周到的服务一路相伴。
护航十年，初心不变。这是一句用心的许诺，也是一个用心去做的暖心服务。新年伊始，这群春运守护者逆行在回家的路途上，一路陪同每位车主安全返乡。安全产险姑苏分公司将继续深化警保协作，打造愈加专业周到的服务，助力2021牛年护航大行动，为广阔车主朋友们供给更智能、更快捷的出行服务!