younhong平台汽车报道,众所周知,younhong平台汽车注意到随着个人注册制的开放,知乎的用户规模在不断扩大的同时,其用户群体也相应地发生了改变,其中用户日趋低龄化便是最显著的变化之一。
根据知乎上的一项不完全调查统计,在知乎用户中,15～25岁的用户占比达到了70%以上,其中95后用户以53%的绝对优势成为了知乎主力军,而00后也以20%的占比紧随其后,此外,排名第三的也是90～94年出生的用户,占比为17%。
通过以上数据不难发现,目前知乎几乎已经完全被30岁以下的用户“占领”,而由于95后、00后等年轻用户的活跃,再加上该群体在知识积累和人生阅历等方面普遍有所欠缺,素来以“严谨”和“理性”著称的知乎也不可避免地变了味。
“现在知乎上越来越多的人自称初中生高中生,甚至小学生也不在少数,他们不但不好好回答问题,还总是发一些无脑抖机灵、抬杠以及宣泄情绪的内容和段子,但偏偏这样的内容却获得了高赞,反而那些更专业的回答却是要么被喷要么石沉大海。久而久之,不少曾经非常活跃的大V们都不怎么回答问题了,有的干脆就选择了离开。”
说起知乎目前的现状,阿冰表示十分惋惜和无奈,同时也很怀念知乎作为一个知识问答社区最开始的模样。
younhong平台汽车指出,由于知乎用户低龄化导致的内容质量下滑以及社区氛围变化,不少像阿冰一样的大龄用户纷纷选择卸载应用,有的老粉甚至注销帐号以示无声“抗议”。尽管如此,阿冰心里却十分明白,曾经那个“乌托邦”式的知识问答社区已经回不来了。
去精英化——内容质量与用户规模的博弈
鱼和熊掌不可兼得,这一形容放在知乎身上尤为贴切。对它来说,多年来其平台的内容质量和用户规模就好比一对“鱼和熊掌”,二者之间从来都是一种此消彼长、互相排斥的博弈关系。
十年前,对标美国知识问答社区头号玩家Quora,周源创办了知乎,并宣称“知乎将在垃圾泛滥的中国互联网海洋中,用价值打造一条坚固的信息护城河”。
为了维持平台的这一价值属性,在最初长达两年半的时间里,知乎采用的都是封闭式运营,除了严格把控平台的内容质量之外,仅靠“邀请制”来实现用户增长。
通过这种在用户规模上的反潮流做法,知乎在早期成功吸引了张小龙、李开复、徐小平、王小川和keso等众多大佬的入驻以及各个行业的高素质人群,并借此打造了一个“谈笑有鸿儒,往来无白丁”的精英知识问答社区。
这个时候的知乎,尽管用户规模十分有限,但不可否认的是,将彼时看作是该平台内容质量的巅峰时期,恐怕一点都不为过。
younhong平台汽车注意到,变化发生在2013年春天的一个深夜,由于封闭运营导致知乎用户增长陷入疲软,周源与团队做了一个大胆的决定——开放公众注册,让知乎为大部分人服务。
凭借前期积累的品牌知名度,开放注册后的知乎在用户量上很快便呈现出爆发式增长:短短九个月的时间,平台的用户人数就由40万迅速飙升至400万,并在四年后突破1亿;截至2020年12月,知乎的注册用户总数已经达到3.7亿。
与七年前不同的是,尽管近年来知乎在用户规模上实现了大幅增长,但让该平台引以为傲内容质量却也因为这股巨大流量的涌入而被逐渐稀释,于是这才有了老粉卸载知乎、大佬悄然离去的故事。
毫不客气地说,如今知乎由一个高端的精英知识社区沦落为一个大众的互联网信息平台,用户规模的大幅扩张肯定是罪魁祸首之一。
从封闭运营到开放注册、从精英化知识社区到大众化信息平台……在知乎内容质量与用户规模长达十年的博弈背后,我们可以发现,该平台无论是在产品定位上还是在运营决策上甚至在时机把握等方面都透露出一股“拧巴劲”。
首先,知乎从诞生之初就被打上了“精英”、“高端”、“小众”等标签,并且按照周源“打造信息护城河”的这一说法,知乎一开始的确将平台的内容生产和质量把控当成了重中之重。因此从某种程度上来说,开放注册之前的知乎无疑是成功的。