在刚刚过去的 2019 年，苹果已经“动了凡心”，并尝到苦头。
2019 年 8 月，苹果被曝雇佣外部人员对 Siri 收到的语音指令进行人工分析以改善 Siri 性能，其语音信息包含了位置信息、联系方式等。对此，苹果承认聘用了员工对 Siri 的语音指令进行了分析，但苹果称这些语音的数量不到 Siri 日激活量的 1%，并停止了这一计划。
此后，苹果在官网发布道歉声明，并表示从 2019 年秋季开始，在默认情况下将“不再保留用户与 Siri 互动的录音”。
同年 11 月，苹果公司在官网发布了关于隐私的最新声明：
近日，苹果管理层强调了到 2020 年服务收入实现约 500 亿美元的目标。数据显示，苹果在 2019 财年的服务业务收入为 463 亿美元，将近 2010 年 9 倍。
在这个 500 亿美元的小目标之下，苹果曾引以为傲的隐私根基是否出现更大幅度的动摇？
提供保护隐私选项远远不够
当然，用户隐私的边界和赚钱之间矛盾不单单是苹果一家面临的问题，同样参加了圆桌讨论的 Facebook 也是如此，更何况它已经出现了剑桥分析丑闻这样的大规模隐私泄露问题。
当 CES 这样的场合也为此话题专门设置论坛，就足见科技领域隐私问题的普遍性。
CES 全称国际消费类电子产品展览会，始于 1967 年，至今已经走过超过 50 年，覆盖消费电子、智能家居、汽车、AIoT 等热门领域，是全球科技产业的一大风向标。
时值 2020 年伊始，本届 CES 又多了一番新的意味：在这个群雄林立的场合，究竟有哪些公司的哪些产品会在这几天为各个科技领域奠定接下来 10 年的基调？
至少，电子产品隐私、信息安全等方面的问题热度是再次上涨的。尤其是在智能家居上，展会上也有越来越多的智能家居产品不再单纯依赖云进行交互，而开始转向部分控制本地化以解决隐私问题。
作为普通消费者，我们乐意看到这些努力，比如越来越多的科技公司将数据处理透明化，尽可能地给用户更多选项，让用户亲自决定数据如何分享和使用。
可是无论怎样透明，用户和科技公司都会处于信息不对称的状态。用户做不到 100% 掌握公司拿着这些数据做了什么，有没有拿去给第三方分享，有没有真的遵守用户协议和法律要求等等。
针对这一问题，美国联邦贸易委员会官员 Rebecca Slaughter 抛出了一个值得深思的观点：数据收集者撰写了 300 页的隐私条款，提供了复杂的隐私选项，但并不代表他们就能将数据保护的重任转嫁到用户头上。
“一股脑地让消费者控制隐私选项的趋势是令人担忧的，信息量大大超出了他们能处理的范围。数据收集者必须去探索如何在保证服务质量的前提下，做到最小程度的数据收集、分享和保存，真正履行保护用户隐私的责任。”
对于接下来无法避免的万物互联大战，相信会有越来越多的公司证明，用户隐私究竟是一时的“蜜糖”，还是长久的“砒霜”。
