信网9月17日讯随着人社部发文将健康管理师调出国家职业资格目录,很多报考了健康管理师资格证的人便不愿再继续学习,纷纷要求退费。近日,润德教育在全国各地的学员发起了退费热潮,江苏的吴女士便是其中之一 。她告诉信网,因被调出国家职业资格目录,健康管理师的含金量降低,失去了吸引力,就不想再继续学习。润德教育虽然答应退还1330元,但至今仍未退款。广东长兴润德教育科技有限公司的工作人员表示,只要当地提报给总部就一定会退,但未提及退款具体时间。从该工作人员的描述中,信网了解到,润德教育在全国范围内的退费,地区不同,退款数额不同,有些地区还不退款。
吴女士的部分交款记录( 来源: 当事人)
润德教育近一个月没退款
2020年7月10日,人力资源社会保障部发文将健康管理师调出国家职业资格目录,文件一出,在健康管理师培训圈里抛下了一颗巨雷。很多准备报考和已经报考了健康管理师资格证的人萌生了退意。
江苏的吴女士便是这已经报考大军中的一员,她2019年在润德教育花了2500元报考了健康管理师,并且还拉着十多名朋友和同事一同报考了培训。文件发出之后,吴女士认为健康管理师被调出国家职业资格目录,含金量降低,失去了之前的吸引力,再花高价学出来的意义不大,就不想再继续学习了。
“刚开始我们就跟润德教育谈,扣掉我们已经学习的费用,把剩余的费用退给我们,他们不同意退款,后来我们到处反映这件事情,润德教育才同意每个人给我们退1330元。”吴女士表示,她所在的润德教育南京校区要求退款的就有近百人。
虽然润德教育答应给退款,可吴女士却一直未能收到这笔退款。“大概得一个月了吧,早就问我们要去了银行卡号,说退款给转到卡里,可现在也没收到。”
润德教育总部未明确退款时间
9月16日,信网联系到润德教育总部,据工作人员表示,各地分校要退款需先向总部提报,只要当地分校向总部提交了退款申请,就一定会给退款。而吴女士所在的南京分校是否提报退款一事,该工作人员表示没有权限,无法查询,需要与南京分校联系确认。至于吴女士的退款何时能到账,该工作人员也未能明确。
此外,从该工作人员的描述中,信网获悉,健康管理师退款涉及到润德教育在全国范围内的分校,因地区不同,退款的数额也不相同,该工作人员还表示:“有些地区不退款。”
律师建议双方协商尽快退款
对于此事,北京大成(青岛)律师事务所的隋鹏飞律师表示,按照双方的退款约定,润德教育应该及时退款。但双方虽然约定了退款,如果未对退款时间进行明确,无法判定润德教育违约。
隋律师表示,在退款流程中的详细情况,润德教育有告知的义务,退款申请人有权利知晓是否提报给总部,退款流程进行到了哪一步等事宜。“建议双方协商解决,以尽快完成退款。”
信网记者 杜杲燃