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张女士在朋友的宾馆里存了很多台电脑，10月11日，他请蚂蚁搬家公司的人，把这些旧电脑搬到自己开的网吧里，哪知道，刚搬下楼就出事了。
张女士：我就发现一个电脑的屏幕有点发亮，我就拿手摸了一下，就有那种液晶体破碎的感觉，我就说这电脑屏破了吗？
张女士不放心，于是给显示器通上电，结果屏幕显示花屏。通过一一检查，23块电脑显示屏中，有6块受损。一查公共视频，张女士更是气不打一处来，“他们用拖车拖的，一个摞一个，把屏幕震坏了。”
张女士想不通，专业的搬家公司怎么这样搬电脑呢？随后，她找到了蚂蚁搬家公司的负责人周先生。对方一到现场就表示，他们会赔偿，同意免去车费再加1200元的赔偿。但张女士可不干，要知道，她的这些电脑总价值接近四千元。就这样，双方没谈拢。
张女士：“对方说蚂蚁公司在这里20多年，没有什么搞不定的东西，你去投诉也是枉然，没有用的，就走了。”
10月12号上午，记者和张女士找一起到了位于南昌市蓼洲街上的蚂蚁搬家公司。见到记者，负责人周先生说：“我都骂了他们，我说你们搬运工的头是被门挤到了，搬电脑本身就不是那样搬的 。”
不过，这位负责人表示，旧的显示器值不了多少钱，他只同意免去车费外加赔偿1200元现金。双方还是无法达成一致。张女士说，接下来，她将向消协反映情况，如果还是无法协商一致，她将通过法律途径进行维权。