宁波王女士的头发比较稀疏,她通过网络信息,得知有地方可以进行增发和接发服务,于是去了。没想到,花费了3000多元钱,效果不理想,再去找商家,却已经人去楼空。
宁波女子花3360元接发后,店家失联了
王女士告诉记者,她是在刷手机短视频的时候,发现宁波这家叫做“丝寇增发”的商家可以进行增发和接发的服务。从短视频来看,效果还不错。
“我一共来了两次,一次是7月底,一次是8月初。每次都是做1000根头发,每次的收费是1680元,两次一共做了2000根头发,收费3360元。”王女士告诉记者,当时对方态度很好,表示有什么问题可以随时来咨询,而且免费终身提供售后服务。 因此,她也很放心。本想着等现在这些头发长好了,再去进行第三次增发和接发。没想到,后来情况和她想的不太一样。
王女士告诉记者:“刚开始效果还不错,他们是用那种化纤的物质帮我接到自己的头发上的,每一根头发大概要接上4到5根那个纤维,看起来头发就多了,也长了。”但是,这个做法需要后期仔细维护。一个月不到,王女士就觉得自己的头发和后来接上去的纤维缠在了一起,搞得头发打结,很难打理。于是,她到原先的地方要求后续服务,没想到,隔了一个多月,这里居然换了门面。
“我十月国庆假期一过就去店里,没想到这里已经变成一个贸易公司了。原来的店面已经人去楼空了!”王女士和原先的店长联系,但是对方微信不回复,还把她拉黑了。
“我们之前都是通过微信联系的,也没有对方的电话,这下子我就联系不上对方了。”王女士看着自己满头纠结的乱发,感到很无奈。
增发机构变贸易公司,物业也不知道咋回事
10月19日下午,记者来到曾经的门店,慧和大厦29楼实地了解情况。在2910室,记者看到这里已经变成了一个贸易公司,到处堆满了货物,有不少人在办公。
原来的美发机构现在成了贸易公司
记者询问得知,他们是在9月底正式入驻办公的。工作人员表示,他们知道这里之前好像是一个什么美发机构,但是具体情况也不太了解。
“反正我们来的时候,这里一切正常,也没什么人来,我们入驻还挺顺利的。”一名工作人员这样说。
随后记者来到一楼的大堂物业管理处了解情况。一位负责29楼的物业工作人员告诉记者,他们并不是业主,只是负责日常的物业管理和维护。“这个房子不是我们的,具体房东租给谁,我们也不清楚,之前这里29楼确实是有一个美发机构,9月底突然搬走了,说是要扩大业务规模,具体去了哪里我们也不清楚。”工作人员表示,这家名叫“丝寇增发”的机构没有拖欠房租和水电费,应该属于正常退租。
网络获取信息要小心,不要轻信口头承诺
随后,记者在某短视频平台搜索了该店的信息,发现该机构是全国连锁,不少城市都有门店。
在“丝寇增发宁波店”的搜索中,有不少视频发布。但是也有网友在下面直接评论“大家千万不要被骗了,价格贵效果差,血的教训”。
该机构在短视频平台上的截屏,有网友留言称“不要被骗”
王女士告诉记者,据她了解,在这家店接受服务的不止她一个人,现在店家没有打任何招呼就失联,对他们造成了经济和心理上的双重打击。截至发稿时,记者还是无法联系到该门店的工作人员,而在宁波市的工商登记系统中,也无法查询到该公司的登记注册信息。
市场监管部门相关工作人员表示,他们也接到了相关的投诉,但是也联系不到商家。“现在有不少商家都通过短视频平台做推广,但是良莠不齐。希望大家不要轻信网络上的信息,要多个心眼。 在购买商品或者服务的时候,一定要签订书面的合同,不要轻信对方口头承诺,一旦有问题,便于事后维权作为证据。”该工作人员这样提醒到。
来源 宁波晚报 记者 毛雷君
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