培训老人,让他们跟上数字化时代步伐。 (资料图片)
今年10月是我国第11个“敬老月”。按照全国老龄委的统一部署,今年敬老月的重要内容之一是“智慧助老”。进入5G时代,全国仍有近2亿名老人与互联网“绝缘”,因为不会用智能手机,他们面临出行、生活不便的窘境。
人谁不顾老,老去有谁怜。如何在智能时代下保障老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐,泉州市从政府部门到社会各界都在不断探索和前进。毕竟,关爱他们,关心他们的现在,就是关注我们的未来。
老年人面临“数字鸿沟”
信息化覆盖至社会的每个角落,给年轻人带来了不可斗量的红利,也造就了一条无形的护城河,把老年人拦在城外。
近2亿老人不上网
日前,一段“老人乘坐地铁时因无健康码受到工作人员阻拦”的视频在网络热传。自疫情发生以来,老人无健康码出行受阻的新闻时有发生,多次引发热议。
当前,掌握和使用互联网信息技术,越来越成为必备的生活生产技能。但一些老年人特别是农村老年人受知识、技能和条件所限,仍被挡在移动互联网的“门外”。中国互联网络信息中心发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网民规模为9.04亿(其中农村网民规模为2.55亿),互联网普及率达64.5%。也就是说,有近5亿人是不上网的。
国家统计局数据显示,2019年我国农村人口为5.516亿。这意味着,有超过一半的农村居民还没“触网”;与此同时,2019年我国60周岁及以上人口25388万人,60岁及以上网民占全体网民比例的6.7%,人数约为6056万人。照此推算,老人里与互联网“绝缘”的仍不在少数。
泉州人口老龄化加快
随着老龄化社会的到来,养老问题已成为社会各界关注的焦点。目前,泉州有上百万的老年人口,同样面临着养老问题。
按国际通常看法,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。
根据2019年6月老龄事业统计数字显示,全市60岁及以上本地户籍老年人口110.2万人,占全市户籍人口总数的14.51%。80岁以上老年人口16.2万人,占老年人口总数的14.70%。预计到2030年,泉州老年人口将达180多万,呈现基数大、增速快、高龄化特点。
泉州市民政局养老服务科相关负责人介绍,全国60岁及以上人口占比约18%,全省60周岁及以上人口占比近15%。虽然和全国、全省平均水平比,泉州的占比相对较低,但因人口基数大等因素,泉州的养老服务仍面临着挑战,更要未雨绸缪。
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老人的“无G”生活
在泉州第一医院,护士帮两位老人进行手机操作。(傅丽燕 摄)
扫不明白的二维码、搞不清的线上办理、看不懂的数字电视、玩不转的智能手机……数据时代,互联网带来的种种便利在点亮许多年轻人生活的同时,也为一些老年人创造出不少“鸿沟”。
尴尬
玩不转智能机去医院遇“囧途”
前不久,肖老伯收到了女儿送来的智能手机,“这下每个月到医院做理疗就不用愁了。”原来,此前他进出医院门诊大楼遇到了麻烦。根据医院规定,进出医院都需要出示“八闽健康码”,可他用的是老人机,只能打电话,发短信,无法安装手机软件。
对于75岁的他来说,字体大、功能简便、自动报时,是他选择老年机的理由,“给我智能手机,我也不会用,太复杂了。”几年前,儿子曾给他购买了一款智能手机,用了没几天,就被他搁置了。他说,智能手机功能繁复,每次接打电话,都需要滑动界面、翻过各类软件,“经常没注意就点进别的地方,电话一直接不起来,着急。”
本来用着老人机,生活也没有太大不便。直到今年受疫情影响,健康码开始成为前往一些场所的必备条件,他才发现,没有一部智能手机实在不方便。
上个月收到女儿的手机后,他自己前往医院,谁知又开始了一天的“囧途”。他在路边伸手招车,前后见到两辆亮着“空车”标志的出租车,都从面前呼啸而过,这让他纳闷。后来,他才明白,这些出租车已通过手机软件和其他乘客约好了行程。等了足足半小时后,终于有辆空车停下。可一上车,司机就提醒他要扫码支付,这让他又是一顿懵。