10月19日
网传湖南湘西花垣县政务服务中心
一名工作人员
对待办理业务的群众态度恶劣
花垣县新闻宣传办公室发布情况说明，居民梁某因对业务办理有分歧，在沟通过程中与县医疗保障局工作人员黄某发生争执，黄某未能控制好情绪，发生辱骂群众行为。
该县县委县政府已对黄某作出停职反省处理，县纪委监委立即启动核实程序，处理结果将适时向社会公布。
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来源： 杭州日报