去年5月底，上海市民杨先生，预定了今年5月的婚宴，并支付了10万元定金。
可如今都10月了，婚宴还没举行成，10万元的定金也取不回。
据杨先生介绍，去年5月底，他在“兴荣温德姆”酒店预定了今年5月23号的婚宴，并支付了10万元定金。今年5月，酒店方面表示，因为疫情无法如期提供婚宴服务，希望能够延期举行。对此，杨先生也接受了。
可直到7月份，酒店仍无法确定何时提供婚宴。杨先生就提出要退还定金，酒店销售员也同意得很爽快。之后，这位销售员让杨先生将当初签订的合同快递给酒店，说是退款流程需要。
于是杨先生又等了三个月，定金还是杳无音讯。杨先生只能去酒店询问，但酒店却说销售人员涉嫌伪造合同拒绝退款。
随后，记者来到宁国路上的这家“兴荣温德姆”酒店，相关人员表示，他们不是拒绝退款，而是要等员工挪用公款的事处理完才能退款。
对此，记者当即提出，杨先生的转账记录显示，他的10万元定金汇入的是“兴荣温德姆酒店”的管理方——上海浩荣酒店管理有限公司的企业账户，而不是销售人员的个人账户，因此酒店没有理由拒绝退款。但酒店仍然坚持，不能先退款。
记者就此事咨询了法律界人士，专家指出，即便是酒店员工用伪造的公章与消费者签署买卖合同，但也已构成了表见代理，合同仍然有效，酒店方面有责任和义务先行退还定金。
明明是酒店与员工的纠纷，为啥非要牵扯到消费者头上？希望这事能早日妥善解决。
（看看新闻Knews记者：马跃龙 编辑：殷滋）