23日上午,道外区大方里小区123栋多位居民向本报反映,自家室温不达标,“有人家屋里温度计显示15度。有人家窗户今年新换了3层玻璃,室温只有18度。有居民家温度低,窗户挂霜反潮,只好放干燥剂祛湿。”
当天下午13时,记者来到大方里小区123栋一居民家。该居民家中已使用两个电暖气,温度计显示室温为18度,“现在下午阳光好,暖气温度加上电暖气温度、太阳光温度,三方面叠加在一起,室温才勉强达标。如果关掉电暖气,早晚室温温度计显示也就十五六度。”
该栋楼另外一户居民告诉记者,今早她起床看到室内温度计显示温度为15度,屋子窗户上已结满冰花,“晚上一宿开着电褥子睡觉,早晨出被窝马上就得套上棉衣棉裤。”
多位居民介绍,自今年供热期开始,大方里小区123栋居民楼供暖一直在18度“达标线”徘徊。对此,记者联系到负责为该小区提供供热服务的黑龙江龙房物业管理有限公司,该公司一负责人表示,供热设备和主管线并未出现问题。该小区供热费由小区物业收取,小区物业向其购买热源,“我们责任区内供热线路没问题,至于其他情况,你再问问小区物业。”
该小区物业太平房产经营公司负责人介绍,大方里小区“1”字开头的楼于90年代末期建设,楼外无保温苯板,地下供热管线老化,供热方式为高层往底层循环供热,“以上原因导致个别居民家中室温不达标。下一步,我们将积极协调热企,提高热源温度,争取让所有居民室温达标。”
随后,记者与道外区滨江街道办事处联系,社区人员表示将协调热企上门测温。23日16时,滨江社区工作人员反馈,经过上门抽查测温,多户居民家中室温达标,但也有居民家中室温显示十六七度不达标情况,“我们已与小区物业沟通,积极处理此事,并准备向区供热办形成书面材料反映此事。”
记者 李赫
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