11月24日，气温陡降，寒风瑟瑟。
10时许，长沙高新区潇湘奥林匹克花园监控室来了一位老人，全身颤抖，自言自语。监控室负责人上前询问她是否需要帮助。老人说话吞吞吐吐，含糊不清，交流存在障碍。由于天气寒冷，路面湿滑，担心老人身体安全问题，监控室负责人便向东方红派出所报警求助。
民警廖文波接警赶到现场。
“娭毑，你屋在哪里？要我送你回克不咯？”廖文波一边询问老人是否有什么需要帮助，一边向监控室负责人了解详细经过。
“她好像不蛮清白，我们也没问出什么。”监控室负责人懊恼的说。廖文波耐心与老人交流，从她的只言片语中，得知老人是过来找工作的；随后他在清理老人随身携带物品时，又发现一张皱巴巴的信纸，上面模模糊糊写着老人的身份信息。廖文波立即向分局警务中台联系帮忙查询，经查证，老人姓李，现年61岁，离异，家中没有任何子女或家人信息。
61岁？找工作？没有子女？
老人游离的神情和异常的举止让廖文波对其有了初步的判断。
很显然，监控室不适合让老人继续待着。廖文波将老人带到派出所，为老人送上热饭和开水，又找来衣物给她取暖，让老人安心休息。与此同时，他电话联系街道、民政等部门，并安排老人到市精神病院进行诊断。
最终，市精神病院确诊并接收了老人。待相关手续办妥后，廖文波才拖着疲惫的身子回到派出所。
民警提醒：天气寒冷，请尽量防止家中老人单独外出，并在其衣物内放置监护人联系方式以及家庭地址等个人信息，以防万一。同时，因精神患者自控能力和自理能力差，其监护人需加强监护，避免其独自外出后受到伤害。如需帮助，请及时报警。
希望所有老人都能回到温暖的家中
不要让他们在寒风中游荡
来源 | 高新公安
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