岁末年终，正值冬至，北京西城区康迈医院却是春意盎然，患者送来的锦旗及表彰信如漫山遍野。康迈医院的医务作业者以特征医治、精深医术为中心，为了一个一起的方针，齐心协力，视患者如亲人，杰出医德医风，将大爱仁心为大众祛除病痛，然后赢得了老大众的信赖与杰出口碑。
十二月19日，康迈医院再次收到一封表彰信，这是一位八十九岁高龄的离休老干部送来的。白叟称誉治康迈医院疗技能精深、服务热心耐性。白叟在前期医治交费时遇到困难，得到了医护人员的热心协助，白叟被康迈医院实实在在为老大众服务的精力所感动，并用心写下了一封真挚的感谢信。该信鼓励着康迈医务作业者要用一颗诚心做好医疗服务服务，尤其是面临晚年患者，一定要“耐性、爱心、仔细、关怀”四心服务，医务作业者所做的点点滴滴患者都看在眼里记在心里，优质的服务暖人心。关于患者的诉求，作为医务人员务必要耐性倾听患者的声响，了解患者需求并做好对应服务，才干到达患者求医的满足度。康迈医院企业文化更是要求将“三好、两满足、一定心”延伸落实到每个作业环节中。
表彰信
十二月十八日我来西城区康迈医院看病，不巧的是忘了带钱，老伴仓促回家取钱，又偏偏取少了钱，这就添了许多费事。但是我遇到的满是热心、耐性的协助!赵医师耐性给改处方;收费的徐女士为了叫我老伴少跑路，热心肠管起闲事来，一遍又一遍用自己手机给我家里打电话;给我医治的高子立大夫、陈奎大夫，不只技能精深、服务热心耐性，下班前还特意吩咐转达当班护理协助我上下床，吩咐我千万别脱离手杖，还亲身检查并协助我批改手杖的缺点;给我医治的常护理、秦护理、程护理等都热心协助我上下床，甚至连门口当值护理，当我问钟点时，没带手表的她还特意去挂钟处看了钟点回来告诉我11点了。总归，不论份内份外，只需患者有困难，都那么热心、耐性地去加以协助!对这么热心肠的团体，使我感到很温暖，像回到家里相同!感谢医院领导带出了这么好团体!真期望咱们中国人都变成这样温暖的团体，那该多么的好呀!
时隔两天，十二月21日，一位名唤王东仁的患者为康迈医院送上了一封感谢信，赞誉该院医务作业者的认真担任。在他的感谢中相同提到了康迈医院作业者的服务情绪问题，由于康迈医院作业者极端注重患者的心思感触，给了患者精力上的劝慰，然后也为患者营建了一个杰出的就诊环境，可以让患者在信赖与轻松的环境中承受医院医治，关于患者病况恢复而言无疑是十分要害的。感谢信中这样表明：
康迈医院领导：
您好!借此冬至之际，仅用短短数字略表感谢之意。在住院医治双膝已有一段时间了，挂针与组合疗法已五十余次，作用很不错减轻了我的不少苦楚在这期间，感触到了訾主任看病情绪很担任。次次问询，依据病症下针，百问不厌，情绪温文，医术值得称誉。也要感谢年青的高大夫，扎针水平很棒，为患者考虑，不时提示患者常留意之类，并在此同时对年青小护理仔细辅佐医治，对患者很仔细周到，感谢护理小姑娘。仅此期望院方领导替患者表彰这些白衣天使。
北京康迈医院医务作业者想患者之所想，为患者考虑，经过本身敬业、贡献的情绪，加上本身共同的医疗技能，为患者真实的减轻了病痛，然后赢得了患者的赞誉与感谢，一封封感谢信，一面面锦旗印证了杰出的调和医患联系，这些都将化为康迈责任作业者奋力进步与忘我支付的动力，由于有了爱心的互动，冬日的阳光才会显得那么温暖人心。