随着信息社会快速发展，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪持续高发，已成为上升最快、群众反映最为强烈的突出犯罪。今年，银川市以电信网络诈骗案件为代表的新型违法犯罪占比持续上升。
1-10月，银川市共立刑事案件13046起，其中电信网络诈骗案件立案3984起，占全部刑事案件30.53%，造成直接经济损失8171万元；共破获电信网络诈骗案件、抓获犯罪嫌疑人，分别同比上升103.97%、409.84%；引进多个数据侦查平台，对涉诈案件第一时间开展预警止付。
截至目前共拨打预警电话3.4万人次，紧急止损157万元，止付涉案账户7442个，止付涉案资金2.2亿元，冻结涉案账户3455个，共计9949万元；挖掘涉诈自侦线索9条，抓获涉案人员36名，查扣涉案“两卡”265张，作案手机40部。
11月30日，银川市公安局刑侦支队四级警长郝翔对电信网络诈骗伎俩进行曝光，揭秘冒充客服退款诈骗、贷款诈骗、虚假投资理财诈骗、刷单诈骗、冒充领导好友诈骗5类发案占比高、损失金额大的诈骗手法，并就如何防范进行支招。
1骗局一：冒充客服退款诈骗
近日，银川市民葛女士接到一个客服电话，称她之前在网上购买的杯子查出质量问题需要召回。按规定公司会给予葛女士158元的补偿。葛女士立即联系了线上平台客服进行核实，得知没有此种情况后，便直接拒绝了赔偿。但对方不依不饶，继续与葛女士进行沟通。骗子告诉葛女士，店铺客服之所以不承认，是因为公司规定不能在官方渠道上承认质量问题，会影响平台销量，所以通过线下联系客户给予理赔。葛女士便添加了对方发来短信中的QQ。随后，葛女士发现情况不对，立即报警。
郝翔说，冒充客服人员的“理赔骗局”很常见，不法分子非法收集用户信息后，以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由，向受害人进行退款或赔偿。这类型诈骗多针对孕妇、宝妈或老年人群体，这些群体对自己购买的物品的质量比较在意，容易上当受骗。这类骗局最好的破解方式，就是通过官方途径联系平台客服，以官方回复为准。
2骗局二：贷款类诈骗
郝翔告诉记者，今年受疫情影响，经济下行和就业压力加大，电信网络诈骗持续高发。资金短缺的网民容易被贷款诈骗；找不到工作的网民容易被兼职刷单诈骗；有投资意愿的网民，被引诱参与虚假投资理财和网络赌博。
贷款类诈骗分子往往以无抵押、无担保、低利息为噱头，引诱被害人登录或下载虚假贷款网站或APP，然后仿冒正规贷款平台流程，要求受害人填写相关个人信息，最后再以交纳手续费、保证金、保险费、资金流水为由，骗取被害人转账汇款。
郝翔提醒，凡是网上贷款需要先交钱的一定不要相信，如有贷款需要，应去银行官方网站或APP进行申请。
3骗局三：虚假投资理财诈骗
银川市兴庆区的孙女士报警称，有人添加其微信并将其拉入到一个群里参加投资理财类群聊。该群有导师推荐号码，鼓动成员在名为“金沙娱乐”APP中下注，并声称中奖后可以得到双倍返利。孙女士按照导师推荐共下注2000多元均中奖，但是发现无法提现。导师解释是因为账户没有按照规定操作被冻结了，要求孙女士缴纳解冻费或增加投注金额，后孙女士根据导师推荐号码又下注6000余元。当导师又以需要支付40%的分红才能提现时，孙女士有所醒悟举报到公安机关，该案件正在进一步侦办中。
郝翔告诉记者，诱导投资类诈骗极具煽动性，用高收益迷惑投资者的心智。而且承诺稳赚不赔，声称他们的项目不管遇到什么状况，都能够盈利。受害人开始不相信，但该类诈骗通常先让受害人尝点“甜头”，看到钱不断地流进自己的账户，受害人便开始相信，盲目投资。
天上不会掉馅饼，“高额回报”“快速致富”等投资理财项目都是陷阱。郝翔建议，不轻信网络投资理财推介，对低风险高回报的投资，建议提高警惕，更不要向他人推介相关信息，成为犯罪分子的帮凶。要时刻谨记，网络投资不迷恋，平台赌博有风险，赚钱要走正常路，不要投机倒把，存侥幸心理。