她，经常出现在困难群众家里，出现在患病党员身旁，出现在矛盾纠纷调解处所，出现在便民利民服务活动现场；她，14年如一日，凭着对社区的热诚和对群众和辖区企业的真情，默默地耕耘在社区的工作岗位上；她，组织和带领社区广大党员群众，卓有成效地开展了一系列贴近居民生活、创建和谐社区活动，把社区建设成了一个温馨和谐、环境优美、群众、职工喜爱的大家庭。“有困难，找书记”已成为辖区居民使用率最高的一句话。她就是内蒙古满洲里市东山街道办事处新世纪社区党委书记、社区主任、社区工会联合会、进口资源加工园区工会联合会主席梁颖。
察民情 解民忧 成为百姓贴心人
社区的工作繁重而琐碎，在工作中，身为社区书记的梁颖总是坚持“群众利益无小事”原则，认真做好每一件“小事”。她常说，只有把居民鸡毛蒜皮的小事当成大事，当成自己的事，才能真正把社区工作做好。新形势下，社区工作涌现出诸多新问题，社区很多新政策的实施都面临大量难题，老百姓有时不理解，不接受，梁颖总是带领广大社区工作者针对老百姓做大量细致工作，耐心解释。在企业退休职工工资偏低、拆迁补偿百姓上访时，她主动与辖区百姓沟通，做思想工作，还不断向相关部门了解有关政策，一面向老百姓解释政策的可靠性和法制性，一面做思想工作，有的老百姓说她管闲事，瞎操心，可她从不在意，她说：“我做好事，不用别人说好，他们愿意怎么说就怎么说。”为了做通一户，她三番五次到家里，拉家常，做工作，有时到了吃饭时间她也不走，直到把工作做通她才放心。就是这样，多居民想通了，上访不去了。
她助人不言谢 视同事胜亲人
真心实意地关心同事生活，才能和同事的心贴得更近，才能使社区的凝聚力更强。梁颖常讲“我们因为共同热爱的事业走到一起，我们就是一家人”。团结同志，凝聚人心，是她始终坚持的原则。几年来，她情系社区，心挂同事，把同事的困难当成自己的困难，千方百计为她们排忧解难。谁家夫妻吵架了，婆媳闹矛盾了，谁家有困难需要捐助了，她都牵挂在心，及时到场。社区干部杜艳霞不幸患晚期癌症，她婚姻离异后独自抚养12岁的儿子张昊，高昂的治疗费用让这个贫困家庭雪上加霜。梁颖看在眼里，急在心上。与办事处领导一起多方奔走，为杜艳霞筹集治疗费用，办理城市最低生活保障金，解决生活困难。在杜艳霞弥留之际，梁颖拉着她的手说：“姐姐，你放心吧，我会帮你照顾好小张昊的！”杜艳霞去世后，梁颖一直在做张昊的临时妈妈。当张昊考入黑龙江八一农垦大学时，梁颖也像其他妈妈一样，把张昊亲自送到学校，并帮助他办理了困难学生助学金；社区的同事们都说：别看我们“头儿”年龄不大，但她却是我们称职的“家长”！家住清华园小区的高翠霞身患乳腺癌，丈夫又不幸突发脑出血去世，独自抚养正在读高中的女儿，家庭的困境一度使她失去了生活的信心，梁颖得知情况后，为她们母女办理了最低生活保障，同时协调党员干部进社区单位与之结成帮扶对子，帮助高翠霞重新燃气了生活的勇气。
奋战抗疫第一线，社区书记显担当
一位让居民满意的好书记，不仅仅表现在为居民解决实际困难上，而且还体现在面对突发事件表现出来的从容，冷静，并时刻体恤居民的心情，为居民着想。
自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，梁颖不畏艰险，坚守岗位，履职尽责，始终奋战在抗疫的最前沿。
疫情形势严峻，防控刻不容缓。“我们必须竭尽全力保护居民的安全，守护一方平安。”忙碌的梁颖如是说道。疫情发生后，她马上意识到了问题的严重性。虽然时值春节，但她第一时间就召集所有社区工作人员、党员、楼栋长、居民代表、业委会成员、物业公司组成了防疫应急队，她任队长，对社区开展整体防疫排查、宣传、防控等工作。辖区内重点疫区返回人员需地毯式拉网排查，她带头下沉入户做“家访”；防疫知识需要宣传到户，她整合人力迅速做到位；防疫卡口志愿者队伍急需建立，她亲自书写招募令，带头带领社区干部、志愿者到小区执勤站岗；应急队员的防护物资不够，她四处筹措找资源；居家隔离人员买菜不便，她买好生活物资亲自送上门；共建单位志愿者元宵节值守卡口，她送上热热的八宝粥温暖人心……从正月初四至今的二十余天里，每天早上7点走出家门，晚上10点回家，已经成为常态，她顾不上回家给仅八个月的小女儿喂奶，一头扎根在了社区防疫一线，用脚步丈量了社区的每个角落，切切实实做到把对人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。连日的疲劳，使得她的血压持续升高，2月24日下午，她突然摔倒在去往小区卡口的路上，同事们吓坏了，可她却说：“别动，我慢慢自己起来！”，在同事的搀扶下回到办公室检查身上的伤情时，同事们落泪了，梁颖的胸前的衣服已经被奶水浸透，两个肘部和膝盖变成了紫黑色。同事们都劝她：“书记，您休息一下吧！身体是革命的本钱呀”！可是，她只是稍作休整，又带领社区干部给辖区的两位感冒的孤寡老人家里消毒和测量体温去了。在这位社区“穆桂英”的指挥下，社区的整体防疫工作被铺排得井井有条，社区秩序和谐稳定，社区干部在她的带动下干劲十足防疫效果十分明显。