教育整顿• 治庸 • 便民 | 天很冷,这些事却很暖

2020-12-05 06:00:21 作者: 教育整顿•

困难中 危难间

总有一声温暖的问候

总有一双温暖的手

总有一幕幕温情在我们面前上演

景洪公安

始终站在服务群众的第一线

在平凡的岗位上

总有一些不期而遇的“警”色

出现在群众最需要的时候

成为冬日里的一道暖阳

服务群众无小事

延时下班获好评

12月2日上午12点,普文派出所户籍室迎来业务小高峰,因仅有一名警力,仍有10名群众未能办理完成,户籍辅警依旧热心开展延时服务。

12时22分,在办理最后一个身份证时,群众厚道的说:“我下次再来吧,都耽误你吃饭时间了”。户籍辅警说“吃饭时间不打紧,今天既然来了,就尽量不要再跑一次了,现在为您办理证件,就可以节省再次来回跑的时间”,8分钟后,顺利为这名群众完成了身份证办理。

该群众对户籍工作人员真诚为民服务的行为再三表示感谢,临走还感动的说:“派出所的窗口单位真是贴心了!”

上门办理身份证

民警温暖送到家

12月3日一大早,江北派出所户籍室来到原国营橡胶厂居民家中,为行动不便老人送上丢失补领的第二代身份证,老人感激不尽,笑容满面。

11月19日上午,一名行动不便的老人只身一人杵着拐杖一步一挪的走进派出所户籍大厅,工作人员见状立即询问老人需要办什么事。经了解:老人不知道派出所可以上门服务,家人都不在身边,行动不方便只能自己来办身份证。工作人员立即搀扶老人走进照相室,帮助老人整理仪容和着装,指引老人拍照,很快为老人受理了身份证丢失补领业务。

目前领取居民身份证主要是通过手机短信通知,当了解到老人不擅长使用手机的情况后,工作人员立即记下老人的联系方式,并承诺老人:“我们会将办好的身份证送到你手上,你尽管放心。”

12月3日上午,江北派出所户籍室工作人员在收到办好的身份证后,第一时间就将身份证送到了老人手上。如今手上拿到民警亲自送来的身份证,心里的不安顿时消除了,激动的说“谢谢,谢谢你们了”!

暖心警事每天发生

群众的事从无小事

解民忧、守平安

景洪公安一直守候在您身边