好风凭借力，扬帆正当时。省发改委介绍，“十三五”前四年，我省服务业增加值年均增长9.2%，增速高于同期GDP增速1.4个百分点，高于全国平均水平1.6个百分点。2019年，全省服务业增加值2.29万亿元，占GDP50%，规模居全国第9位、中部第2位。
补短板需精准施策
然而，放眼全国，湖北现代服务业的短板明显：如总量小，结构不优，生产性服务业弱，龙头企业知名品牌少，区域协调发展不够，开放度不高等。
省发改委服务业处提供的数据显示，我省服务业增加值占GDP比重较上海、广东、浙江分别低22.7个、5.5个、4个百分点。2019年，服务业对经济增长的贡献率为49.3%，低于全国平均水平10.1个百分点。零售、餐饮等生活性服务业相对较强，信息服务、金融、物流等生产性服务业相对较弱。
缺乏龙头企业、本土品牌。2020年中国服务业企业500强中，我省仅九州通和卓尔控股两家企业入围，且无一进入前50名；中国互联网企业百强中，我省仅有斗鱼直播、物易云通两家入围，数量远低于沿海省市。区域发展也不平衡，生产性服务业集中在武汉市。
设计业被视为武汉的优势领域。2017年，武汉入选全球创意城市网络“设计之都”，成为继深圳、上海、北京之后的中国第四个“设计之都”。在11月27日召开的第二届中国智慧城市与建筑大会上，中南建筑设计院一位专家忧心忡忡——武汉设计业产业基础与人才资源雄厚，但与沿海及周边省市相比，湖北勘察设计行业省内交流活动在减少，关于建筑设计创作的专业化论坛较少，产业氛围不够浓，导致墙内开花墙外香。
一些本土互联网企业甚至萌生外迁念头。
2012年，吴渊和张振宇，两位武汉大学遥感学院的85后毕业生，在学生宿舍完成了验证码输入从“数字字母”到“划手指、拖鼠标”的技术攻关，即“行为验证”技术。两人之后创设武汉极意网络科技有限公司，业务领域已从验证码拓展到内容识别安全、账户安全分析及反爬虫产品领域。
然而，发展势头正好的该公司，却有了把部分业务板块迁往上海的想法。该公司内部人士透露，与上海相比，武汉的资本实力、人才政策与产业环境仍有较大差距。相关支持政策与资源过多倾斜本土大型企业，中小型科创企业很难分到羹。
数字贸易、区块链技术、供应链管理赋能下的物流业，成为目前现代服务业发展的重要标志。但汉口北集团总裁曹天斌说，湖北一直引以为傲的交通物流枢纽地位，现在郑州等中部大城市大有超越之势，关键问题是配套政策有差距，包括物流补贴、税收补贴、配套设施建设等。汉口北集团在长沙投资了一个物流项目，周边配套政府做到位，产业园还为物流员工提供宿舍，为货车司机配套公寓。
曹天斌说，本地电商及数字贸易产业要发展，须招引领军人物和领军企业，这需要政府在个人所得税、医保社保、购房、子女求学等方面出台相关政策，以吸引高端人才落户。
省社科院财贸所助理研究员刘司可认为，随着大数据、人工智能、工业互联网等数字技术发展，一二三产业的边界正在模糊，各行各业都能往现代服务业的“筐子”里装。政策激励一定找到抓手、落到细处，不能撒胡椒面，要根据行业、企业发展的不同阶段，以及对技术、人才、金融的需求程度，瞄准具体行业精准施策、动态帮扶。
绘出提速“路线图”
西方发达国家经验表明，当一个国家或地区人均GDP超过1万美元，意味着服务业发展进入加速期。2019年我省人均GDP就突破1.1万美元，高于全国平均水平。
“未来五年，我省经济整体将迈向中等发达经济体水平，现代服务业规模将加速壮大。”中南财经政法大学石军伟教授认为，随着工业化、城镇化的稳步推进，先进制造业、现代农业发展将创造巨大的生产性服务需求，人民群众对美好生活的向往将产生巨大的教育、医疗、娱乐等生活性服务需求。人工智能、大数据、5G等新技术的应用，将催生远程办公、在线医疗、网上教育、在线娱乐等一大批数字经济新业态蓬勃发展。
此次省委全会提出，着力提升金融、会展、设计、物流、商贸、文旅等现代服务业发展水平。据了解，“十四五”时期，我省将努力培育一批全国知名的服务业企业、品牌和产业集群，2025年全省服务业增加值有望达到3.3万亿元，占GDP比重有望增至55%，成为驱动全省高质量发展的新引擎。
