商家见现金就摆手,现金支付为何“受歧视”?

2020-12-11 09:19:18 作者: 商家见现金就

手机成了“钱包”,人们可以随时随地享用移动付出带来的快捷,但少量组织和商户为图便利只承受移动付出、拒收现金的现象,给顾客尤其是晚年人集体带来不少困扰。

多位市民反映,仍有部分商户回绝现金结账,出租车、停车场、小超市等成为轻视现金付出的“重灾区”。现金付出为何“受轻视”?晚年人面临的数字距离怎样才能变通途?

现象:

商家见百元大钞就发愁

提起几天前在昌平区南邵邻近一家超市买菜的阅历,市民李飞就气不打一处来。

看见她结账时掏出了100元现金,收银员就皱起了眉头:“您不能用手机付出吗?后边这么多人排队,我还得找零钱。”李飞质问道:“我没带手机,莫非你们还拒收现金?”对方没接话,只好不甘愿地结了账。

一见百元大钞就发愁的商家不占少量。多位市民和记者反应称,乘坐出租车时司机往往以没有零钱为由要求乘客移动付出。

家住达官营远见名苑小区的吕先生发现,两三年前,家周边的早市、小卖部和便利店常常拒收现金,现如今拒收现象根本没有了,不过仍有小卖部偶然拒收硬币,一问缘由,对方表明“忧虑硬币不流通了”。他说,商家简直不会拒收百元大钞,仅仅有时商家储藏的零钱不行,看见百元大钞坦言“破不开”。

记者在造访中发现,尽管一切商家都宣称“可以收现金”,但有的商家在付出环节设置了妨碍。瑞幸咖啡APP官方客服表明门店可现金付出,但在金融街邻近的一家瑞幸咖啡店,记者以顾客身份咨询,对方称“不能运用现金付出”,记者质疑后对方改口称“可以收”,仅仅操作上需求职工将私家账户的钱先转给顾客,顾客下单后再把现金给职工。

本年9月16日,在东城区银河SOHO停车场,李先生用现金付出时遇上了烦心事儿。“我车里一般放一些现金,懒得扫码。”他告知记者,可当他掏出20元现金时,对方一向不收,李先生称“法定钱银不能拒收,不然报警”,对方只好收了,操作后机器吐出了一张印着二维码的纸片,宣称可扫码存入微信零钱,“找3元钱,二维码便是现金”。

“我假如没微信的话,那这钱岂不是还花不出去?”李先生坚持想要现金,并问询二维码是否可下次来抵扣停车费,都得到了否定的答案,最终只好脱离。

探因:

部分企业盲目跟风“无现金”

河北廊坊一家医院挂号拒收5角纸币、湖北宜昌一白叟冒雨用现金交医保被窗口作业人员回绝、福建福州一女子拿一袋一元纸币去银行存款遭拒……不仅仅商家,近期,单个就事部分和金融组织拒收现金的新闻频上热搜。在新闻谈论区,网友们纷纷表明遭遇过现金付出受轻视的现象,一些人在和商家交涉后,对方无法之下收了现金。

依据《中华人民共和国人民币处理条例》第三条,人民币是我国的法定钱银,任何单位和个人不得拒收人民币现金。但依据央行此前发布的查询,37%的被查询顾客反映在曩昔1年内阅历过“被拒收现金”,39%的被查询商户在曩昔1年内曾“拒收现金”。

为何现金付出受轻视的现象仍然存在?“移动付出的顾客多了,所以零钱许多时分预备得不行,绝大多数商户都不会成心拒收现金。”在收到一位顾客的多枚硬币后,海淀区一家餐厅的店员出人意料地振奋:“总算又有零钱了!”

但仍有一些商家以各种理由轻视现金付出方法。央行营管部相关负责人泄漏,在北京区域此前展开的拒收人民币现金整治作业中,拒收现金的原因多种多样:有的是停车场、餐饮店等企业对职工处理不严,导致职工为了个人便利而拒收顾客的现金;有的是企业盲目跟风“无现金”的过错提法进行不妥宣扬,过错地以为不收现金就“高端”了;有的是公共服务类单位没有考虑到大众的多种状况;有的是企业以互联网新业态为名,分明店面内有人,彻底具有收取条件,却不收取现金,既让顾客恶感又冒犯法令。

值得一提的是,在顾客反映的状况中,还有一些经查验不属于拒收现金行为,如有的商户是因为暂时短少现金找零而未能达到买卖。关于这种状况,央行表明期望买卖两边可以相互谅解、洽谈处理,商户可随时到银行兑换零钱。

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