来看看滴滴司机徐师傅遇到的怪现象,他的滴滴账号忽然被封号,活干不了,钱赚不来,日子直承受到了影响,可究其原因,徐师傅闹不明白了。
徐师傅是位滴滴快车司机。从租车公司租借的车辆,处理的正规入职手续。开滴滴快车好几个月了,一向也很正常。十二月十日,徐师傅上午跑车还好好的,正常接单,到了下午,忽然接到滴滴犒劳发来的信息。
司机账号被封,徐师傅很是抑郁。手机犒劳查询,显现徐师傅把账号出借别人,导致实践接单人与注册人信息不符,被核对有责,中止悉数服务资历。徐师傅打犒劳电话咨询,被奉告是十二月6日的工作。这下徐师傅更疑惑了。
徐师傅说,滴滴司机每天营运开端,都需求人脸辨认,上传一张图片,证明是本人在驾驭车辆。自己在十二月6日理了次发,把头发理短了些。
难不成是这次理发,让体系误判“账号出借别人”,然后封了自己的账号?徐师傅把这个状况又反馈给滴滴犒劳,但对方却不认可。
徐师傅说,自己的车租金是每月4450元,一租便是一年,现在还有八个月才到期。封了账号,就无法跑车了。在车辆的租借合同上,曾有约好除了滴滴以外,自己不精干其他犒劳。这让自己很是为难。
种种约束,徐师傅是穷途末路,唯有向滴滴犒劳持续申述这一条路。为了进一步了解状况,记者和徐师傅先是来到坐落长沙路和重庆路交口的滴滴出行青岛归纳服务中心。这边的工作人员不肯正面承受采访。
滴滴出行青岛归纳服务中心工作人员说,徐师傅的工作,只要向滴滴客服投诉,没有其他方法。青岛归纳服务中心这边看不到司机账号的后台,没有权限处理这个工作。
那就再打打电话吧。滴滴出行官方客服,只说徐师傅多次申述,但都被驳回,申述失利,现在账号现已被封,无法康复。至于凭什么确定徐师傅把账号出借别人,作为客服人员,他们无法说明。
徐师傅矢口不移,自己没有把账号出借别人运用。但滴滴犒劳却多次确定,徐师傅把账号出借别人。徐师傅多次申述,都以失利告终。作为滴滴客服人员,又不能供给相关令人信服的依据,让我们借此断定此事。徐师傅说,眼下他只能持续申述,彻底治愈真实不可,会采纳法律手段保护自己的权力。
(爱青岛、《日子在线》)