（三）现金是促进顾客权益维护的必要选项。一方面，顾客关于付出方法的自主挑选权和公平买卖权理应遭到维护。另一方面，国内的移动付出在快速展开过程中，呈现了过度搜集顾客个人信息的倾向，或许构成顾客的联系方法、消费习气、生物特征等数据被互联网企业过度发掘；网络安全问题也遭到广泛重视，付出暗码、指纹等信息一旦被不法分子盗取，或许会直接构成产业损失。顾客在对移动付出的安全性缺少掌握的场合，挑选运用现金有助于下降个人信息和产业安全被损害的危险。
（四）拒收现金或许引发社会矛盾。近年来，人民银行金融消费权益维护部分接到一些大众反映拒收现金问题，数量逐年呈上升趋势，触及较多的职业有批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务业、行政事业单位或公共服务部分和交通运输业等。拒收现金的表现方法首要包含：强制要求以移动付出替代现金，拒收小额纸币或硬币，单个行政事业单位或公共服务部分收费时不承受现金。从大众的反映看，拒收现金影响了人民大众的日常日子，或许引发社会矛盾和负面舆情。这也从不和印证，现阶段保存现金契合人民大众的切身利益。
