三亚市公安局办证中心治安户政归纳事务大厅。记者 林师堂 摄
新海南客户端、南海网、南国都市报1月28日音讯(记者 林师堂)“办个证忒不方便，光是拍个照都把我难住了。”近来，在三亚市公安局办证中心治安户政归纳事务大厅处理事务的市民陈先生(化名)遇到了令人为难的工作，因为不会运用自助摄影，以及机器辨认不出其人脸等原因，导致他办证“受阻”，便向新海南客户端、南海网、南国都市报求助。
陈先生质疑，三亚公安局办证中心办证能否更快捷?1月27日，带着市民的疑问，新海南客户端、南海网、南国都市报记者来到坐落三亚市吉阳区海润路45号三亚诚越新能源轿车产业园1号馆的三亚市公安局办证中心治安户政归纳事务大厅一探终究。
取号机显现“该身份证号今日取号次数已超出规则次数”。记者 林师堂 摄
市民在大厅排队取号。记者 林师堂 摄
刚走进门，就有门口的安保人员拿着体温枪测体温，一旁的引导员提示：“先在左手边的机子上取号”。取号时，记者留意到一名白叟在取号机前单独操作着，他先是依照流程将身份证号输入，但连着试了几回，都无法成功取号，这时他喊来引导员，引导员帮其输入身份证号，并点击承认，取号机屏幕则显现“该身份证号今日取号次数已超出规则次数”，白叟对此感到无法。
据工作人员介绍，治安户政归纳事务大厅分为治安事务归纳区域，以及吉阳、天边分局下辖的主城区派出所的户政事务区域。治安事务归纳类包含特种行业、保安处理服务、危爆物品处理批阅、大型活动批阅、互联网上网服务经营场所信息网络安全审阅、易制毒化学品购买和运送存案等。
除了治安事务归纳区域外，大厅两边窗口分别是天边分局以及吉阳分局的户政事务区域，两大户政事务处理区域受办的户政事务中，除了居住证事务依然在吉阳、天边分局所属派出所内处理外，其他的户政事务，包含身份证处理、户口本打印、名字改变、出世入户、逝世刊出等各项迁入迁出事务，都在大厅完成“一门通办”。
市民在“自助摄影受理一体机”前了解怎样运用。记者 林师堂 摄
市民了解运用“自助摄影受理一体机”。记者 林师堂 摄
在治安户政归纳事务大厅内，记者发现一排“自助摄影受理一体机”，有多名市民在排队等候，2名引导员此刻分别在一台机器里头、外头忙着操作，一名男人带着孩子在边上着急等候，所以便上前了解状况。
“1个多小时，连拍证件照都没拍成，下午2点多就到了，现在现已4点30多分了，下午还有其他工作要办，都耽误了，把我急坏了。”邓先生(化名)说，他带着孩子过来拍证件照，依照“自助摄影受理一体机”显现的要求，从1号机测验到6号机，每台机器试了不下10次，期间孩子不管怎样调整，在体系屏幕辨认的框里依然无法辨认。
“咱们运用起来都不好使，要是有白叟来运用这机器，不得更难了。”邓先生当场将这一状况反映给“自助摄影受理一体机”的引导员，引导员正在对机器进行不断调试和操作。
“这样的归于特殊状况，2名引导员忙里忙外也顾不上，咱们也不会用这个机子，期望有所改善，往后过来办事务能够愈加顺利快捷。”排队等候拍证照的一名白叟说道。
治安户政归纳事务大厅工作人员对此回应称，“自助摄影受理一体机”关于白叟和孩子来说确实不太好用，现在发现的现象是，有些白叟和孩子能够(运用)，有些不能够(如头发斑白的白叟、脸型过胖的孩子)，还跟穿戴方面有关，将找技术人员核对该现象并进行调整;主张白叟和小孩先到照相馆照相，再过来处理事务。至于取号约束的问题，设定了每人每天只能取一次号，是为了避免有人刷号，假如一天内要处理屡次事务，能够让其他家族过来处理取号事务。