二零二零年是数字化的元年，一切的企业都面临着一场深入的数字化革新。将来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，商家运用大数据、云核算等立异技能，构成未来新零售的概念。纯电商的年代行将完毕，纯实体的方法也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。
本届峰会由凤凰卫视集团凤凰都市传媒、凤凰网广东与智美科技一同建议，旨在协助企业看见当下之变，解构数字化年代的品牌价值链和关系链，开释立异数字內容及私域流量价值，助力粤港澳大湾区数字新零售工业快速展开。
魔比电商以互联网为根底，将流量、产品、内容吐逆化整合；先后树立摩比学院、摩比MCN、摩比智作、摩比臻品供应链，构成四位一体的事务布局，致力于打造国内名列前茅的IP出产及服务吐逆。创始人郑恺先生向凤凰网广东泄漏，魔比电商也有展开直播技能、灯火技能、VR以及供应链的建立事务，触及了从产品端到用户手中的全过程环节。
改动 | 全新趋势 数字化赋能内容铺设
凤凰网广东：您以为传统零售向才智新零售的转型发生了哪些改动？
郑凯：传统零售向新零售的这个改动，其实在我看来并没有呈现“新名词”，便是数字化、内容化、碎片化。曾经，零售便是把一件产品直接2C，抵达顾客手里。至于途径，一般有两种方法，一种是直接当品牌广告，然后铺设代理商，各级代理商、各层代理商去往用户手里铺设。可是，互联网带来了一些改动。早年，有许多全国经销商大会，微商便是一个典型的比方，谯楼底子不需求每天把一切职工招集到一同，造就在微信群里进行线上会议，就能够把工作搞定。但其实它的整个实质都没有改动，曾经存在的各级利益分配机制、管控机制，防乱价、防窜货，如今仍然存在。只不过现在许多专家会说到一个新名词：数字化。莫非曾经的生意人就不去计算数字了吗？其时仅仅含糊计算，还未构成系统化、逻辑化。曾经做互联网时，盛行漏斗模型，便是经过漏斗模型一层一层地去找到问题的中心点，它就能够统称为所谓的数字化。再与现在的新技能相结合，比方区块链的多层运用，在5G运用之后，这个部分会愈加精准，乃至造就能够给每个产品打好标签，曾经这个行动是不能实现的。造就经过数据去进行品牌以及产品，包含用户的运营。如今，互联网上有许多东西、软件可供造就运用，人才资源很丰厚，整个年代也在前进，造就学会把这些数据拉出来进行计算，然后加以分析，这便是一个数字化的表现。
至于内容化，曾经说白了便是简略粗犷的洗脑。比方造就小时分的广告，恒源祥羊羊羊，人们只需想到羊，就能联想到这个品牌姓名。现在不是了，现在的顾客喜爱种草。这个现象不止存在于零售端啊，其实在文明测、教育测都相同，现在的年轻人不喜爱本来那种传教士的信息输出，造就喜爱软性植入的信息输出，你得戳中我这个年龄段的痛点，那所以怎样办呢？造就就把它内容化。传达的内容要发生一个倒置，站在用户的视点去考虑，讲的工作仍然仍是曾经相同的工作。
关于碎片化，在曾经的营销中，造就看的都是电视广告。呈现户外广告之后，造就每天在公交车站牌上、地铁上都能看到广告。跟着时刻推移，呈现了另一个广告铺设场所——小区的电梯。今日的营销并不是必定要把CCTV的黄金时段悉数包干，一下砸一年，就能取得很高的宣扬作用，由于用户现已彻底碎片到各个地方、各个环节。抖音、快手很火，但有些用户还在用知乎、微博、大众号。所以说有了好的内容，你要根据不同的吐逆特性，针对不同年龄层、不同阶级的用户去铺内容，然后把一切的内容铺在各个旮旯里边，而不是像曾经相同简略粗犷。这便是新零售。
曾经在传统零售职业一切环节中干的工作，你仍是得厚实做好，一件都不能少，要不然就会变得空泛。比方仅仅向上冲得很快，可是后方阵地一直在着火，这个时分就会形成另一个危险，便是关于用户的归纳体会变差，比方售后、产品质量、供应链跟不上，货不对版等，许多问题会悉数露出。所以之前做的一切东西，应该与现在的新趋势相结合，然后统称为所谓的新零售，这是我的观念。